六月，花木葱茏，生机勃勃。市直机关工委联合深圳广电集团主办了3期“民心桥”节目，围绕贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和市委六届九次全会要求，相继邀请了市公安局、市城管局和市住建局3个单位的负责同志走进直播间，解读市民最关注的热点问题，通过电波向市民传递了市委市政府锐意创新、勇于担当，破解改革发展难题的决心，努力营造共建共治共享社会治理格局。

市公安局副局长李龙文：服务零距离 办事一站通

　　6月12日，市公安局党委委员、副局长李龙文做客“民心桥”，围绕“服务零距离 办事一站通——深圳公安民生警务深微平台建设”话题为市民答疑。李龙文介绍，过去一年里，市公安局秉承“让数据多跑路、让群众少跑腿”的理念，从“一网”服务、“一窗”受理、“一机”办结、“一号”客服入手，整合公安内部各项民生服务系统，通过线上与线下相结合、人工服务与机器智能互为补充等手段打造“四位一体”的民生警务生态体系，正在逐步实现公安服务事项网上一站式、全流程、智能化办理。目前，微信警务室已试点上线，市民群众通过“深圳公安”微信公众号即可查询距离最近的警务室以及警务室相关情况。民生警务深微平台全部上线后，将会大幅节约警力资源，降低多网站、多平台、多窗口带来的警力消耗。借助民生警务深微平台，可以精确细化行政审批服务事项，确保公安审批事项公开透明，最大限度避免传统办理过程中可能出现的暗箱操作，加强公众对公安工作的监督，有利于防止腐败现象发生。在市民提问环节，李龙文与其他嘉宾一起与听众互动，解答市民咨询。本期节目共收到问题30个，主要涉及户政业务办理、出入境签注、交通业务咨询办理等，市公安局对听众反映的问题都作了答复。经回访，所有听众对回复都表示满意，同时希望公安部门对不能马上解决的问题后续跟进。根据评分规则，本期节目得分81分。

市城管局（林业局）副局长朱伟华：创建国家森林城市

　　6月19日，市城管局（林业局）党委委员、副局长朱伟华率相关部门负责人做客“民心桥”节目直播间，围绕“创建国家森林城市”的话题与广大听众朋友沟通交流。节目中，朱伟华表示，为牢固树立“绿水青山就是金山银山”的理念，全面贯彻落实省委省政府建设珠三角国家森林城市群的工作部署，深圳提出了“创建国家森林城市，打造世界著名花城”的目标，并在工作中取得了显著成效。目前，深圳市40项指标均达到或超过《国家森林城市评价指标》要求，森林覆盖率达40.82%，初步形成了“森林进城、绿道穿城、绿意满城、花开鹏城”的绿色发展新格局。下一步，市城管局将继续坚持绿色发展理念，加快城市环境品质提升和生态文明建设步伐，为城市可持续发展提供坚实保障。对于接下来的“创森”验收，他希望广大市民朋友积极支持，珍惜深圳城市森林建设的成果，共建国家森林城市。本期节目听众积极参与，他们主要就绿化品质提升、行道树建设、景观营造等方面问题提出了自己看法。朱伟华一一进行了回应，并表示会认真梳理和研究听众的意见和建议，继续坚持好的做法，对存在的问题进行整改。节目结束后，市城管局一一答复了所有的提问。经回访，参与节目的23位市民对答复都表示满意。根据评分规则，本期节目81分。

市住建局局长张学凡：我市住房新政解读

　　6月26日，市住建局党组书记、局长张学凡做客“民心桥”，就我市在本月初发布的《关于深化住房制度改革加快建立多主体供给多渠道保障租购并举的住房供应与保障体系的意见（征求意见稿）》进行了解读，并回答热心听众的提问。张学凡介绍，当前我市出台这一政策主要有两方面考虑：一是贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记重要讲话精神的需要，二是深圳解决自身存在问题的需要。当前，深圳房价高企，住房供需不平衡、结构不合理、保障不充分等问题比较突出。张学凡指出，此次住房新政的主要内容可以归纳为：八大供应主体、六类保障渠道、三类（四种）住房、三类补贴，最终构建起多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房供应与保障体系。其中最核心的制度设计是将住房分为三类（四种），即：第一类是市场商品房，占住房供应的40%左右。第二类是政策性支持住房，占住房供应的40%左右。第三类是公共租赁住房，占住房供应的20%左右。在节目互动环节，张学凡通过连线，就安居型商品房的规划建设面积、住房新政对原轮候家庭的影响、收入财产限额划定、公租房租期等问题，一一进行了耐心解答。下一步，市住建局将充分吸收社会各界的意见和建议，进一步修改完善《意见》，争取尽快发布实施，并同步制定相关配套政策规定和具体实施细则。本期节目受到市民广泛关注，直播一小时内共收到99个问题。节目后，市住建局对所有的问题均做了答复处理。经回访，大部分市民都对答复表示理解和满意，部分市民希望住建部门对物业管理、政策性支持住房价格等问题给出指导意见、协调其他政府部门综合解决。根据评分规则，本期节目得分90.5分。