为深入学习贯彻党的十九大精神，“民心桥”推出“新时代走在前列，新征程勇当尖兵”系列专题节目，推动党的十九大精神在深圳落地生根。2017年11月，相继邀请了市燃气集团董事长、福田区、罗湖区委书记走进直播间，在“桥”上畅谈新时代、新征程上的新担当、新作为，谋民生之利、解民生之忧，共为市民解决了173个民生问题，引起了市民的广泛关注。

　　市燃气集团董事长李真参加“民心桥”节目

　　管道天然气改造惠及千家万户，深受市民关注。11月7日上午，深圳市燃气集团董事长李真率相关部门负责人做客“民心桥”节目直播间，围绕“更安全的管道气，更美丽的深圳蓝”的话题与广大广听众朋友进行了沟通交流。节目中，李真董事长重点介绍了深圳燃气在“十三五”规划实施以来加大力度推进老旧小区和城中村管道天然气改造工程的具体进展和成效，计划于“十三五”期间完成改造100万结构户数，力争到2020年，达到260万户，实现管道天然气普及率与深圳市现代化国际化大都市的定位相匹配的阶段目标。本期节目，听众极为关注，他们通过电话、微信等形式积极询问管道天然气改造过程当中遇到的各种问题，包括改造的时间，申请方式、流程及费用等方面问题，李真董事长和相关负责人一一认真作答，在双方沟通交流的过程中，也有不少已安装的管道用户表达了希望燃气集团能够提高效率尽早开通使用的愿望。

　　本期节目共收到听众反映的问题44条，市燃气集团高度重视，节目结束后，迅速安排相关责任人员进行跟进落实，有不少问题亲临现场或到用户家中进行面对面解答指导，当事人深受感动。经义务参评员回访，听众对所有问题的落实情况表示满意，根据“民心桥”节目评分规则，本期节目得分91分。

　　福田区：勇当率先全面建设社会主义现代化国家化先行区的尖兵

　　11月14日，福田区委书记肖亚非走上“民心桥”，以“深入学习贯彻党的十九大精神，牢牢树立首善标杆意识，勇当率先建设社会主义现代化先行区的尖兵”为主题，介绍福田区在贯彻落实党的十九大精神方面的具体思路和做法，直面市民关切，解答市民问题。福田区结合党的十九大精神和市委六届七次全会工作要求，对标市委提出“六个现代化先行区”，紧扣“抢抓机遇，争先竞位，勇当率先建设社会主义现代化先行区的尖兵”这条主线，聚焦“发展”这一核心，率先打造“六个现代化示范区”，不忘初心、牢记使命，争当“先行区中的示范区”。现阶段重点围绕“产业体系、民生福祉、基层治理”三大领域，拿出实实在在的举措，一个时间节点一个时间节点往前推进，以钉钉子精神全面抓好落实。

　　随后，肖亚非在线接听了市民反映的名校建设、社区颐养中心建设、人才住房、居住环境等问题，并要求有关职能局及时跟进解决，特别是对市民反映的“新洲九街有一辆大货车“以车代库”非法销售燃气，存在安全隐患”这一问题，福田区住建局、沙头街道执法队街道立即赶赴现场对该违法车辆进行了联合执法查处，当场扣留煤气，拟做罚款处理。肖亚非表示，通过与听众的沟通，感觉市民最关心的还是民生问题，“民心桥”为百姓与政府的沟通架起了一座便捷通畅的连心桥，确实是一个很有影响力的节目。市民反映的问题，我们会做到事事有回音、件件有落实。福田区相关职能部门在节目结束后三个工作日对听众反映的77个问题都进行了处理和答复，经回访，听众均表示满意和理解。根据节目评分规则，本期节目得分93分。

　　罗湖区：抓重点、补短板、强弱项，全面推进罗湖振兴发展

　　11月21日，罗湖区委书记贺海涛做客“民心桥”节目，围绕“抓重点、补短板、强弱项，全面推进罗湖振兴发展”的话题与听众进行沟通交流。节目中，贺海涛书记全面讲解了罗湖区进入新时代的发展思路，令人振奋。他表示，党的十九大召开后，罗湖迅速掀起了学习贯彻党的十九大精神热潮，并结合罗湖实际，采用“一统二巡三结合”的七字方针把党的十九大精神落到实处，以党的十九大精神统领各项工作，指导辖区发展。对于罗湖的发展，贺书记说，人民对美好生活的向往与日益增长的需要，和我们发展不平衡、不充分的矛盾，在老城区罗湖体现得比较明显，要破解这个难题，只有通过转型升级改造，下一步要对照目标，进一步深化“医改”、启动“教改”并加强住房保障，把改革视为“传家宝”和“金钥匙”，努力探索出一条老城区转型发展、可持续发展的新路。

　　本期“民心桥”节目听众积极参与，共收到各类问题50个，主要涉及物业管理、城市更新、交通管理、城市管理、教育就读、环境保护等领域。节目结束当天下午，罗湖区第一时间形成问题清单并明确责任单位，专门召开听众反映问题任务交办会，贺海涛书记亲自部署，要求50个问题必须在两日内全部落实，能解决的必须马上解决，不能马上解决的要做好解释说明，要给市民听众朋友一个满意的答复。会上，区住建局等23个责任单位主要负责人领办了任务，并由区督查室全程跟进督办，确保群众反映的所有问题个个有落实、件件有回音。经回访，听众对所有问题的落实情况表示满意，尤其是对其中东湖街道办处理大望村私自打桩停车问题、对东晓街道办处理草埔地铁站违停拉客问题以对及区文体局和凤凰社区工作站处理德福花园健身设施不足问题表示非常满意，给予特别点赞。根据“民心桥”评分规则，本期节目得分93.5分。