深圳市人力资源和社会保障局党组成员曾映明参加“民心桥”节目听众问题的落实情况

问题1、听众咨询“政府对企业培养技能人才有什么扶持政策？”

回复：人力资源保障部门作为推动技能人才队伍建设的职能部门，长期以来高度重视企业技能人才培养，采取多项举措支持。

一是做好政策支持。市人力资源保障局制定了《深圳市企业员工技能培训考核实施办法》、《深圳市技能人才多元化评价实施办法》，明确了各项制度和基本的条件和办理流程。

二是提供指导服务。组织各方专家研讨制定《深圳市企业技能人才评价工作指引》，包括具体流程和每个环节操作以及评价所需各项表格\文本参考模板等，同时向企业提供评价工种和项目确定、评价方案和评价标准、评价方案等技术指引服务，帮助企业建立适应企业自身实际和发展需要的评价体系。

三是给予培训补贴。企业按照《深圳市技能人才多元化评价实施办法》开展评价，员工考核合格并获得市人力资源保障部门核发的职业资格证书、专项职业能力证书的，可申领职业培训补贴。企业组织新入职员工培训还可申领岗前培训补贴。2015年向207家企业发放职业培训补贴1623万元。

四是设立基地资助。支持企业申报高技能人才培训基地、技师工作站、技能大师工作室等高技能人才振兴计划重点项目，对市级高技能人才培训基地给予一次性资助3万元，技师工作站一次性给予开办经费补助5万元，设立技能大师工作室的，一次性给予开办经费补助10万元。

目前我市正在起草促进人才优先发展措施及提升企业竞争力的相关政策，将进一步完善职业培训体系，实施劳动者技能提升工程，突出抓好一线技能岗位劳动者培训，加大资助力度，有效提升企业竞争力。

问题2、听众咨询“教师职称评聘问题。”

回复：根据其反映的公办学校临聘教师职称评聘、待遇的问题，向其介绍了我市中小学教师职称改革的相关政策：一是公办学校临聘教师是否参照试点方案开展职称评聘是学校的自主权；二是公办学校临聘教师待遇问题是学校事业单位人事管理制度的范畴，不是通过职称制度改革能够解决的。其对此表示理解，请求政府部门关注临聘教师这一群体关于待遇问题的诉求，尽早出台相关政策予以疏导。

问题3、听众咨询“我是随迁入户，但是人事档案还在原单位，想问如何处理”

回复：通过公安办理的随迁入户并不能一并迁入工作关系和人事档案，如退休时需审核档案，社保部门会指引其如何调档。

问题4、听众咨询“想要申请培训机构，想问政府对培训机构有什么扶持政策？”

回复：民办职业培训机构是我们整个培训的重要的组成部分，是一个不可缺少的一支办学力量，比较有活力。政府高度重视它们的发展，对它们的扶持，第一，有培训补贴政策支持。2015年起，首先开展了家政服务行业等4个工种的免费培训，目前已与11家机构签订协议，学员参加这些机构组织的培训，参加职业技能鉴定取得职业资格证书或单科成绩合格的，培训机构可申领培训补贴。第二，培训机构设立高技能人才培训基地、技师工作站和技能大师工作室，也可以获得补贴。第三，政府加大对合法培训机构的宣传，对非法机构的打击，净化培训市场，让培训机构有更好的发展环境。第四，通过购买服务对民办教师建设提供支持，对民办机构教研教改、在岗教学能力继续提升做一些免费培训。还有，我们大的培训补贴政策，虽然是补到个人了，但实际上是对机构的一种间接扶持。对培训机构而言，最核心的是你开设什么课程，关键是靠教学质量吸引别人来学，机构可告知学员，学习了以后取得证书，政府会将培训和鉴定费用再予以补贴，这相当于间接地扶持了机构发展。

问题5、听众咨询“孩子2008年在深圳上的职业高级技术学校，想问这个毕业证是不是5年以后就对积分入户没有加分了？”

回复：本市高级技工学校全日制毕业不超过4年并且具有高级工以上职业资格的，另加30分。如超过时间，可以正常按学历或技能等级积分，还可以有社保等其他加分，达到100分即可以办理。

问题6、咨询有关退休按照什么日期算的，按照工作时间还是按照档案里面的时间？

回复：退休以身份证上的出生年龄为准。

问题7、听众咨询“我从事家政行业培训的，想问可以有补贴吗？”

回复：我市从业人员取得深圳市人力资源保障局核发的家政服务员、护理员、养老护理员职业资格证书，家庭母婴护理员（月嫂）专项职业能力证书的，可申领职业培训补贴。

问题8、我2014年考的高级职称，想问我现在可以办理积分入户吗？

回复：已反复向申请人解释政策。该人员表示超过50周岁不能办理违背人性，政府有歧视行为并违背宪法，希望修改人才引进政策并尽快出台居住证加社保年限的入户政策。

问题9、我在龙岗区平湖镇上木古新河路68号，壹新印刷商标有限公司，壹新厂。我在这个公司做了三四年，这个厂从来不买养老保险。

回复：于2月25日上午11点致电被投诉企业，要求其立即整改违法行为。该企业负责人表示将对其违法行为做出整改，依法为员工参保。由于投诉人未留下联系电话，我站工作人员无法与其联系并核实其具体参保情况。我站工作人员将对企业整改情况继续跟踪处理。

问题11、我在2015年办理了社保转移手续，在2016年1月15日把接收函寄回。在1月15日深圳市南山区彩田南路社保管理局转移科在1月15日上午已经签收到现在都没有转出办理。

回复：经查询，参保人属城乡居民养老保险转移，不属职工养老保险转移，按国家规定，需达到退休年龄才能办理城乡居保的转移手续，2月25日致电参保人，告知上述情况以及城乡居保需达到退休年龄才能转移的政策，参保人表示满意。

问题12、我是深圳雅驰公司的一名出租车司机。是这样的，我的户籍是深户，公司要交的社保多一点，但公司是以非深户来交，剩下的要我个人承担，就是个人和部分公司交的都要我来教，我觉得这样不合理，希望社保部门能帮助解决谢谢。

回复：出租车司机和出租车公司是以协议的形式代缴社保，不存劳动关系，具体缴费以协议约定为准。咨询人表示非常满意。

问题13、听众反映“我来深圳22年，如今已42岁了。买社保15年了，积分达不到深圳户口的分数。我想即使到60岁已达不到。小孩在深出生，就读。都15岁了，也享受不到与同龄人的同等待遇。”

回复：已反复向申请人解释政策并鼓励其提升技能水平等综合能力。该人员表示长期在深圳不能入户，希望尽快出台居住证加社保年限的入户政策。

问题14、听众投诉“我15年12份辞工到期 ,但公司说工资16年1月份发放,可春节我回家了,公司只给我发了半个月工资,说另半个月工资年后发 ,我前几天用微信找公司负责人问询工资她总是推三阻四,说公司资没有收回，我该怎么办。”

回复：反映的情况已转龙岗区劳动监察大队，并要求龙岗区劳动监察大队依法处理。经了解，你反映的公司为深圳市钜晟时装有限公司，法定代表人为陈燕，位于南湾街道平吉大道华煜大厦11楼A1101，企业用工人数为6人。

经查，龙岗区劳动监察大队现场责令用人单位依法支付劳动者工资。该企业也当场将工资通过网银支付给你。经向你了解，你表示已收到工资，并表示对我们的工作很满意。

问题15、我明年1月满50岁了，但社保只交了10年，在单位是否也不继续帮我参保了吗？我是深户可以把后面的5年一次性补交完吗？

回复：可去个人窗口申请延缴，延够15年即可办理退休。咨询人表示非常满意。

问题16、请问 1、当身份证年龄和党案年龄不一样时，深圳原来是按党案记录的年龄办退休的。听说现在已改成一律按身份证年龄退休，是吗？今年还可以按党案年龄退休吗？ 2、现在失业，个人买社保，如果重新就业、如何做到避免单位和个人同时被扣款呢？ 3、社保电话12333打通后始终都要排位等待到60至80号以上，奈何？

回复：退休以身份证上的出生年月为准，如果从个人窗口调至单位窗口缴费，个人缴费自动停缴，不会重复扣费。咨询人表示非常满意。

问题17、我想问非深户现在已失业可以领失业保险吗？是怎么申请?多少钱一个月?能申请多少个月?谢谢

回复：根据《深圳经济特区失业保险若干规定》，自2013年1月1日起，非深户失业人员符合条件的，可申领失业保险金。

申领条件为：1.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年；2.非因本人意愿中断就业；3已经进行失业登记，并有求职要求的。

失业保险金标准：失业保险金按月领取，标准为本市月最低工资标准的80%，目前为1624元/月。

申请途径：失业人员进行失业登记后，可在街道或者社保经办窗口或相关银行窗口就近申请。

领取期限：失业人员领取失业保险金的期限根据其缴费年限核定：1.缴费年限一至四年的，每满一年，领取期限增加一个月；2.缴费年限四年以上的，超过四年的部分，每满半年，领取期限增加一个月。最长不超过24个月。

问题18、我想问一下，在深圳考取的服装高级缝纫工的积分是多少？

回复：服装高级缝纫工积70分

问题19、我是个体户，是开裁缝铺的，从事这个缝纫职业有十年之久了想要进修缝纫方面的资质证书，想请问那里有可以考这个，一直有通过个协买社保，也可以享受培训考证方面的补贴吗？

回复：我市开展了服装缝纫工职业技能鉴定，考取证书后可申请补贴。根据报考条件，可报名参加初级服装缝纫工职业技能鉴定。市人力资源保障局将于近期向社会发布2016年度深圳市社会化职业技能鉴定项目和时间安排。

谭先生可在规定报名时段内通过以下方式报名：一是预先在深圳市人力资源和社会保障局网站技能鉴定板块下通过网上系统预先录入个人信息及要报考的工种等级等，然后持回执到窗口确认，并领取准考证。二是直接到窗口填涂报名卡进行现场报名，当场领取准考证。深圳市职业技能鉴定报名有三个窗口地址分别是：福田区福强路1007号高训大厦1楼大厅、福田区八卦二路612栋劳动就业大厦1楼、福田区上梅林越华路10号深圳第二高级技工学校外侧1楼。取得该工种职业资格证书后可申请培训补贴。补贴标准初级1200元、中级1400元、高级1600元、技师2000元。

问题20、你好，我是一名国营企业的员工。我拿到有高级技工证。请问政府这些对人才有什么补贴？有的话在哪里申请？

回复：取得我市人力资源保障局核发的高级职业资格证书可在取得证书之日起1年内申领职业培训补贴。

如取得高级汽车驾驶员职业资格证书，补贴标准2200元。流程：（1）登录培训补贴系统填写并打印《深圳市职业技能培训补贴申请表》。（2）按照网站所列指定受理点提交申请材料，申请人可就近选择。

问题21、我儿子是深圳高级第二技工学校毕业后，现在深圳港铁上班两年多了，但他的户口还没办理。办理他的深圳户口需要什么条件和流程？

回复：积100分即可办理。可通过单位申办也可以通过代理机构个人申办。

问题22、听众反映“我不是个人问题导致社保经常断缴，怎么办？

回复：在二年时效内，因单位原因导致断缴社保费用，允许单位补缴。咨询人表示满意。

问题23、我是2004年在深圳考的物流管理，属于国家职业资格证书的四级/中级技能。跟现在的深圳招调工物流员所考试的内容同样的3本书，名称，内容都是一样的。现在我只能加分20分最低的，不够100分。按照物流员加分40分够了100分。为什么培训同样的内容，结果差别这么大，非常不理解。

回复：已与当事人取得联系，并让其提供物流管理职业资格证书，我处将在收到相关材料后请技能鉴定部门核实，如确实一样，我们会进行调整系统配置，关注并后续申报。

问题24、2016积分入户政策有没有做调整？来深20多年了，两个孩子也在深圳上学，明年中考了。个体户、社保都有，有房产，本人学历不高，在深从事办公设备维修工作20年， 实操经验丰富，没有资格证书。超生一个孩子，已缴社会扶养费10多年。怎么样能入深户？

回复：积100分即可办理。可通过单位申办也可以通过代理机构个人申办。