问题1、文先生投诉"宝安西乡民乐东街民乐中心把消防通道围起来建幼儿园。"

回复：1月18日，经核查，发现该场所以前是美食城（已倒闭），现用途为西乡鸣乐幼儿早教中心，不是消防通道，不存在把消防通道围起来建幼儿园的违法行为。该幼儿园已办理了《建设工程消防设计审核意见书》（深公宝消审【2015】第0452号）和《建筑工程消防验收意见书》（深公宝消验【2015】第0413号），该投诉不属实，已将查处情况告知文先生。

问题2、贺女士投诉"宝安桃源居消防门常年开着，锁也是坏的。"

回复：1月18日，消防民警已到现场查看并督促整改，已将查处情况告知贺女士。

问题3、郭先生反映"市区内现在燃放烟花爆竹的情况。"

回复：为了强化烟花爆竹安全管理，切实做好安全防范工作，让广大市民在一个安全、祥和的环境中欢度春节，从12月22日起，市公安局在全市范围内开展了烟花爆竹整治行动，并已印发了工作方案《关于印发深圳市公安局开展烟花爆竹专项整治行动实施方案的通知》（深公（治）字〔2016〕412 号）。严厉查处非法销售、储存、运输、燃放烟花爆竹的行为，防止因非法储存、燃放烟花爆竹引发火灾事故。同时加大宣传力度，通过各种媒介向市民提示和宣传烟花爆竹管理法规，教育广大群众特别是未成年人提高守法和自我保护意识，营造禁止销售、燃放烟花爆竹的良好氛围。希望广大市民支持市政府关于禁售禁燃烟花爆竹的决定，从我做起，不销售、不购买、不储存、不燃放。

问题4、多位市民投诉" 福田汇港名苑消防通道长期堵塞，烟雾探测失灵，应急门也是坏的。"

回复：2016年下半年，福田区汇港名苑小区业委会策划更换物业管理公司，业委会组织投标的中标公司为万科物业。2017年1月10日，万科物业拟进场，但原燕兴物业汇港名苑管理处并未离场，由此引发两个物业公司的对峙，并纷纷向政府部门投诉有关小区治安、环保、消防等问题。截至2017年1月18日，万科物业仍未能进场，汇港名苑仍由燕兴物业属下的管理公司管理，投诉中称万科物业未履行主体责任的问题并不存在。对于汇港名苑小区存在的问题，我们将密切关注、加强管理，督促现物业管理单位履行主体责任，最大限度保护辖区居民安全。1月18日，根据孙先生反映的问题，南园派出所所长部署警力对汇港名苑进行了检查，对停占消防车道的车辆现场清理，并以书面形式告知汇港名苑管理处加强小区车辆管理，对进入小区的车辆按实际规划停车位放行，对各消防系统进行全面检查，加强日常维护，切实履行主体责任。

问题5、听众投诉“龙华大浪石观工业区鸿得工业园，消防门都是摆设。    ”

回复：2017年1月18日，防火监督员到现场进行核查，经核查，鸿德工业园位于深圳市龙华区大浪街道同胜社区联润路，共有厂房三栋（A、B、C栋，面积各5500平方米）及宿舍楼一栋（面积为3095平方米），以上建筑均通过建设工程消防设计备案和建设工程竣工验收消防备案。经现场了解，是该工业园C栋一楼、二楼的两家单位存在被安监部门查封和解封的行为，如下：

1、鸿德工业园C栋一楼的深圳市旭成光电有限公司，因危险化学品使用场所不符合国家或行业安全生产标准，于2016年12月27日被深圳市宝安区安全生产监督管理局依法给予查封的强制措施，查封调油房电箱一个；该单位的违法行为已在责令限期改正期间改正，于2017年1月4日被宝安区安全生产监督管理局解除查封。不存在未经批准擅自启封或使用被查封物品的行为。

2、鸿德工业园C栋二楼的深圳市天翔海跃科技有限公司，因丝印车间不符合国家或行业安全生产标准，于2016年12月27日被深圳市宝安区安全生产监督管理局依法给予查封的强制措施，查封丝印车间烤炉一个；该单位的违法行为已在责令限期改正期间改正，于2017年1月6日被宝安区安全生产监督管理局解除查封。              

3、龙华所防火监督员对深圳市旭成光电有限公司核查时，未发现该公司存在消防违法行为和火灾隐患。

龙华所防火监督员对深圳市天翔海跃科技有限公司核查时，发现该公司存在“使用不符合消防技术标准强制性要求的建筑构件、建筑材料、装修装饰材料（车间分隔墙、天花板及办公室分隔使用泡沫芯材彩钢板分隔）”的消防违法行为，不符合《建筑设计防火规范》GB50016-2006第3.2.1条的规定，依法采取临时查封的措施并给予行政处罚。