盐田区委书记杜玲参加“民心桥”节目听众反映问题落实情况  

问题1、刘先生:盐田的环卫车高压枪总是不定时上街，把人行道喷得到处都是水，还经常喷到行人身上。  

回复：接到投诉后，区环水立即部署整改，召回所有行驶的抑尘车，重新科学合理规划作业时间、路线和方式，在改善环境质量的同时，减少对市民群众的干扰。具体如下：

一、调整作业时间

避开上下班高峰期和中午午休时段，抑尘车喷雾作业时间调整为分三个时段：上午9:00～12:30；下午14:00～17:00；夜间19:30～21:00。

二、调整作业方式

抑尘车在喷雾作业中遇到以下情况将调整作业：（一）路过红绿灯、人行天桥，关闭喷雾通过；（二）路过公交站时，提前变道行驶至远离公交站车道，调整喷雾方向，避免喷雾影响候车人员；（三）上学校高峰时段，避开学校门口接送学生交通拥堵路段；（四）喷雾作业过程如遇有老人、小孩、孕妇或残疾人员，提前让行通过；判断喷雾可能会喷到上述人群时，关闭喷雾通过；（五）如遇交通拥堵路段，暂停拥堵路段喷雾作业。

三、作业时增加提示音提醒    

2017年12月6日15：37分，工作人员已电话回复该市民，告知相关处理情况。该市民表示满意。

问题2、付先生：盐田区海滨路，遛狗多，到处都是狗屎。  

回复：区城管局：接到问题后，立即安排工作人员到现场查看，跟管养单位沟通，已安排工作人员对此路段加强巡查，加强清扫。

海山街道办：我区一直严查不文明养犬。近期劝阻不文明遛狗16宗，12月4日捕捉流浪犬2只。今后执法队将保持大力度执法巡查，对海滨栈道实施重点监管，做到及时发现问题、及时制止和劝阻；维护好城市环境秩序，为市民和游客创造一个安全和谐的环境。

区城管局于12月6日下午3:55时已经向市民反映了该路段情况，并告知市民会加强道路巡查和清扫，市民表示理解。

海山街道办于2月6日下午15：30已致电当事人，说明办理情况。

问题3、区政府对面的原航母和大小梅沙栈道一直都是深圳的旅游名片，也是为广大市民提供休闲、度假、娱乐的好地方。为什么不让钓鱼？

回复：海边栈道是供市民休闲放松的绿道，因有些钓鱼者把用剩下的鱼饵及其他垃圾随意丢栈道上，影响周围环境，不少市民对此有投诉。我区依据《广东省绿道建设管理规定》，划出一定区域为垂钓区，满足垂钓爱好者的需求，避免发生安全事故和影响其他栈道休闲群众。根据栈道实际情况，我区在栈道东段（消防码头段）游人较少的地段，暂时划定从栈道东端起200米范围内为钓鱼区，建议喜爱钓鱼的市民以后可以去栈道上划定的区域去钓鱼。

已于2017年12月6日上午11:43时通过市民手机，向其回复。市民表示满意。

问题4、听众反映：盐田街道体育运动场地奇缺，大部分都在学校且都不对外开放，盐田的体育设施都集中在沙头角和大梅沙，分部极不平均，建议可否考虑在盐 田街道众多高架桥的下方开辟篮球，小型足球，网球，乒乓球等室内场地，谢谢！  

回复：12月6日已与反映问题的市民联系，告知目前盐田区正在协调翡翠岛附近，边检地块，建设综合体育馆，市民对此长期规划表示理解和支持。但仍希望在高架桥的下方选址建设简易运动场所。同时希望学校体育场馆在非教学时段对外开放。已向其表示会将其建议反映到区教育部门。

据了解，我区所有学校的体育场馆设施在非教学时段均对市民开放，市民可预约使用。区委宣传部向市民介绍了区前期办正在对在翡翠岛附近，边检地块，建设综合体育馆，市民黄先生对此长期规划表示理解和支持，但仍希望在高架桥的下方选址建设简易运动场所，同时希望学校体育场馆在非教学时段对外开放等意见，区委宣传部会及时反馈到区相关部门。市民表示基本满意。

问题5、听众反映：周日我和朋友去走了盐田海滨栈道，非常漂亮，我是骑共享单车走绿道去的，走人行栈道回的（因为没有共享单车了只有绿动自行车，我没卡），我就想说公共厕所请多修几个，一路过去都是坏的（围起来维修），还有遮阳亭也请修多几个，我十年前住在区政府旁边，政府楼和书城说是很漂亮的，我想问问为什么修修改改没断过？还想说壹海城那边非常非常漂亮！  

回复：1.关于市民使用公共自行车没有卡问题，目前，我区正在进行公共自行车系统升级改造，该工程正在施工阶段，预计年底前完成。升级改造完成后的公共自行车系统，将保留传统刷卡模式与新增设的APP应用相结合，方便持卡市民和无卡市民手机扫码使用。

2.关于公厕问题，2017年我区全面开展“厕所革命”行动，并力争三年行动一年完成，现所有厕所的改造工作即将完成，在12月底前将争取所有厕所全部重新向市民开放。       已于12月6日上午11:30时向市民回复。市民表示满意。

问题6、请问盐田地铁到底什么时候能开通？网上也没信息公开，起码给我们一个盼头啊，出门多不方便啊，一到节假日出门都不行，堵车堵死。  

回复：地铁8号线一期工程建设的主体责任单位为市轨道办和市地铁集团。8号线一期工程起于2号线东延线莲塘站，终于盐田路站，线路长12.341公里，线路由梧桐山站引出后，沿原8号线线位敷设至盐田后方陆域。全地下敷设，设车站6座，轮轨A型制式，6节编组。盐田辖区内设沙头角、盐田区政府、盐港西、外国语学校、盐田路5座车站。2015年12月28日动工建设，根据市政府工作计划安排，将于2020年底通车运营。      

2017年12月6日下午2:30电话回复，市民表示情况知悉，并对我们的答复满意。

问题7、麦浪反映：盐田半山溪谷片区建个大型超市或菜市场，购物实在是不方便。      

回复：海桐社区位于盐田街道西南片区，总面积约5.5平方公里。现有登记在册常住人口5480人，其中户籍1142人，非户籍4338人。辖区现有半山溪谷、金山碧海和海桐居等10余个住宅小区，入住率不断增加，辖区居民越来越多。区委区政府对该片区生产生活发展极为重视，2014年初就出台了《关于实施盐田街道片区三年综合提升的决定》一号文，举全区之力，深入推进片区的规划布局、基础设施、环境水平和管理体制等系统性改善和提升，经过三年的努力工作，片区整体上实现了功能面貌的较大改观。目前，片区已有人人乐超市等大型购物中心，翡翠岛商业综合体项目工程已收尾，正在进行招商工作。佳兆业广场商业综合体项目也在积极推进之中，预计2020年前后可投入使用。届时，盐田街道片区的商业配套将会有显著改善。         当事人没有留联系电话。

问题8、听众反映：盐田有几台水炮车，每天在马路上除尘，这个相当好，点赞，在环梅路梅沙派出所路口，人行道过对面马路，两边装了摄影头，专拍不让行人，现在冬天还好人少，如果在夏天人流不断，车不让行人，又是一个搞创收的地方，建议安装红绿灯，还有盐田下渔村11号和12号，下渔村3号和下渔村4号中间十字路没有安装路灯，其他都有路灯，独自这段晚上的时候看不到。         

回复：关于建议在环梅路梅沙派出所路口安装红绿灯的问题，交警大队领导高度重视，指派路政人员到现场调研，看是否具备安装条件。后续如具备安装条件，将尽快申请安装。该市民未留联系方式。

问题9、我想了解的是在盐田申请初一学位，非深户无房学生如果要申请区学位房屋租赁合同，需要几年以上？上年度录取分数是多少分？对学生的考试成绩有没有要求？ 

回复：2019年秋季我区初一学位申请的要求：非深户儿童须在深圳小学六年级毕业，需在2018年4月1日之前办理好房租租赁凭证。近年来凡按时申请符合就读条件的申请基本都可以保障学位，因此没有划定录取的最低分数，义务教育阶段也没有考试成绩的要求。

问题10、听众反映：嘉宾您好！我想反映大梅沙海滨公园预约，这个什么时候取消？去海边还要预约太麻烦。  

回复：向市民简单介绍了海滨公园升级改造后试行免费预约的相关情况，并告知该市民，我区就大梅沙海滨公园升级改造后将预约入园等相关情况第一时间在市报、商报、网站和微信公众号等媒体上做出详细说明，大梅沙海滨公园每年旺季(5月至10月)实行“免费预约入园”管理模式，每天可预约名额为8万人，约完即止。（10月-次年5月）为淡季，市民不需要预约即可入园。同时，向该市民推荐关注“畅游盐田”公众号，可随时了解大梅沙海滨公园的相关动态。该市民表示会继续关注大梅沙海滨公园，期待大梅沙海滨公园有更好的发展。区城管局已于12月6日上午9:10时致电该市民，市民表示满意。

问题11、之前好多地方都有精神病人在超市学校这些人好多的地方肇事，造成一定的社会恐慌，我想请问一下，盐田政府近期有没有采取一些措施来防范这类事情啊？  

回复：区卫计局：我们采取了五大措施做好精神障碍患者服务管理工作。一是各社区成立了由社区民警、社区工作站人员、社康精防医生、残联专干和家属组成的“五位一体”帮扶小组，从基层做好患者服务工作。二是推行监护制度，对高风险患者落实“1+2”监护制度（法定监护人和2名协助监护人），对其他严重精神障碍患者落实法定监护人制度。三是按时服药能够有效稳定病情，我们为所有患者提供免费服药补助。对疑似患者鼓励其到医院确诊，并给予诊断补助，一旦确诊立即纳入管理。四是今年8月份盐田区人民医院集团引进精神科医师，开设了精神科门诊，开展诊疗和服药等服务。五是和公安、街道等部门保持互联互通、信息共享、及时通报相关信息，关注患者动态，目前我区没有精神障碍患者肇事肇祸事件发生。未来我们也将继续关注这个特殊群体，继续做好这项社会关切的工作。

盐田公安分局：目前已对盐田区精神病人采取稳控措施，不断强化公共区域安全管理，显性用警、重兵防护，多层级快速响应。    

区卫计局：已于12月6日上午10:50时电话联系了该女士，告知目前我区采取的一系列具体措施。市民表示满意

盐田公安分局：已通过座机84466746于2017年12月6日15:10至15:18时，联系当事人，对当事人反映问题予以耐心解答。市民表示满意。

问题12、陈姐好！盐田各大领导你们好！沙头角沙深路，《新港海鲜大酒楼》至《沙头角宾馆》这一段人行道，经常有私家车行驶，我在新浪微博的深圳交警发过很多图片，但没有什么效果，因为这条人行道有很多上下班的行人，本来道路就窄，希望各部门加大力度巡查！谢谢大家！  

回复：盐田交警大队领导高度重视，指派铁骑到现场调查，对违停车辆加大整治力度。已派警力到现场整治违停车辆，后续将加强巡查执法。    

已处理。市民表示满意。

问题13、开心就好：杜书记您好！现向你反映沙头角桥东街严重影响居民正常生活问题：1、桥东街九号长期从中英街走私自行车，在每天早中晚时间将走私自行车上车的声音特别大，严重影响居民正常生活；2、有两辆报废车辆长期停在桥东街九号前；3、在桥东街长期收中英街出来的贷物的车辆和人员。 以上希望有关部门管管。  

回复： 2017年12月5日我区召开反走私工作会议，布置《盐田区2018年元旦、春节期间反走私综合治理专项行动方案》，强调各职能部门要加强对“洋垃圾”的监管和打击力度。12月6日收到“民心桥”市民反映沙头角桥东街严重影响居民正常生活的问题后，立即对市民反映情况进行调查核实，并联系相关职能部门落实整改。具体措施：1、由沙头角海关、沙头角出入境检验检疫局加强通关环节的正面监管，严控废旧自行车入境；2、由大鹏海关缉私分局对桥东街九号的走私行为进行打击，并加大对走私废旧自行车的打击力度；3、由中英街管理局、沙头角街道办在源头上对废旧自行车进行清理，对桥东街和中英街周边“水货”交收货窝点、仓库进行整治；4、交警大队已经通知警力到现场勘查，未发现当事人说的报废车辆，        区委政法委

盐田交警大队：因无当事人联系方式，故无向市民致电。

问题14、余先生反映：沙头角海滨栈道酒吧街改造什么时候完成？ 完成后是怎样的？  

回复：栈道正在制定改造方案，初步规划为游客服务中心，栈道管理处等。因方案未定，已与听众保持联系及时反馈信息。改造工程力争明年5月前完工。         

深沙保集团于12月7日上午10点45向余先生详细解释栈道改造方案。市民表示满意。

问题15、张女士反映：盐田区御景台雅园管理处不作为、乱收费，无人监督，业主想成立业委会，遭到管理处的百般阻挠，到现在也不能成立业委会，业主的很多权益得不到保障，业主可以到哪里申诉呢？有保障业主权益的依据不？也跟管理处抗衡的话，业主大都在上班，没有那么多精力和时间，请帮忙解决一下吧，谢谢！            

回复：2017年12月6日下午15：33至15：40时，与市民电话沟通。处理情况如下：        

初步了解，小区业主在购房时，开发商所称的房屋赠送面积涉嫌违法搭建，与《深圳经济特区物业管理条例》关于业主委员会候选人的资格规定存在冲突。     盐田区住建局将相关规定告知了市民，建议市民将相关情况通过书面形式反映至盐田区住建局，通过盐田区再向市住建局局反映，共同研究解决办法，市民不同意出具书面情况说明。

问题16、听众反映：盐田连接罗湖的第三条路何时打通？可否考虑在盐田后方陆域接出一条联通深盐二通道的连接线？另外现在地铁深外站打通的货运设备隧道可否在工程完工后改建为市政道路？希望盐田能交通全盘考虑，避免再发生盐排和盐坝西行不互通的设计失误，谢谢！  回复：1、东部过境高速计划2018年通车，沿一线快速通道正在开展前期工作；2、盐田后方陆域与沙头角联系通道正在开展研究工作；3、货运设备隧道与市政道路标准不同，且需要规土部门认可。盐田交通局已反馈市民（反馈时间：12月6日14：17分-14：36分）市民表示满意。

问题17、听众反映：山海四季城门口的东港公园好像停工很久了？想知道停工原因，及什么时候可以建好？  

回复：目前东港公园暂时停工，主要原因为：该项目原设计抗浮考虑不足，现正论证抗浮设计调整变更，待变更审批完成后进行下一步工作，待恢复施工后约需半年施工工期。        

区工务局已于12月6日上午9:51向该市民单独回复情况。市民表示满意。

问题18、杨先生反映：盐田港整个后方陆域道路两边停的都是二手车商的僵尸车，长期霸占政府划定的公共停车位。            

回复：经核查，市民朋友所反映的 “僵尸车”停放于大车专用停车位上，车辆状态为正常状态，未达僵尸车标准，且未有违停、违法行为发生，故不能对其进行拖移处罚。但交警大队会加强路面管控力度，对有道路交通违法车辆严查严处，绝不姑息。         市民所理解的“僵尸车”为长期停放不移动的车辆，且这些所谓“僵尸车”均停放在大车专用停车位上，车辆状态为正常状态，未达僵尸车标准，且未有违停、违法行为发生，不能对其进行拖移处罚。市民基本满意。

问题19、盐田半山溪谷小区自来水水质差，经常爆管，可否搭上盐田自来水直饮工程的东风，得到长效的改善！            

回复：根据我区委托的设计院于2016年第三季度调查结果显示，半山溪谷小区为2008年的楼盘，小区供水管材为PE、PPR和钢塑管，满足优质饮用水规范中要求使用的输水管材。市民黄先生反映的水质差和经常爆管主要源于开发商施工质量和物业管理。我区的优质水入户工程目前主要解决辖区内使用镀锌钢管等不符合优质水管材要求的小区，对于市民黄先生反映的小区供水问题，我们下一步将推动供水企业先抄表，再根据供水企业反馈的情况决定是否实施改造。        

区环水局于2017年12月6日上午10：30电话回复，市民黄先生有事。

2017年12月6日下午16：21电话回复，市民黄先生对我们及时回复满意，对处理结果基本满意。

问题20、听众反映：您好！我想咨询下关于盐田保税区的规划，我们公司在盐田保税区里有厂房，但因盐田保税区的出入区检验要求及报关等手续相对繁琐，导致许多企业搬离，我们的厂房也空置许久，经营损失严重，保税区内也有许多空置。在目前的经济环境下，有没有对保税区作其他规划的可能？因为确实很多企业不愿进来，而且也有一定的要求，长期招租效果欠佳。            

回复：詹先生是盐田综合保税区沙头角片区8栋的一名业主，拥有2500平方米的物业，厂房空置约半年时间，正在以18元/平方米的租金对外招租，虽有企业询价，但一直未能成功出租。我区向詹先生介绍了盐田综保区相关监管政策，以及在该政策下适合发展的业态和经营模式，区政府正在积极推动理顺综保区管理体制，支持综保区沙头角片区的升级改造，双方就该片区存在问题进行了良好沟通，盐田区经促局将在招商工作中，积极搭建业主与企业的沟通平台，协助业主提升厂房使用效率。

2017年12月6日下午15：40时-15：50时，区经促局物流科黎斯达和詹先生（Mr.zhan）电话联系，詹先生对回复表示满意。

问题21、听众反映：海涛花园的旧改申报单位盛世盈丰路劲公司在未经楼栋全体业主同意的情况下，强拆部分门窗，给未搬迁住户造成了安全隐患和困擾，当时业主与更新局和该公司进行了三方会谈商讨解决方案，但该公司一直未能完全兑现，以致鼠患严重，多个住户家庭因环境被破坏和污染而导致频生疾病。  

回复：已和业主郑先生电话沟通了解具体情况，并安排专人到现场调研，经了解，项目申报主体表示拆除部分门窗均为已签约交房的业主，并已进行了一系列整改，我区也督促项目申报主体加强已签约收房房屋的安全卫生管理。     区更新局已2017年12月6日上午10点29分和业主郑先生电话沟通联系，将现场了解情况如实向郑先生反馈，并约其与项目申报主体去现场查看，因业主郑先生在香港出差，无法前往现场协商有关问题。市民表示满意。

问题22、听众反映：盐田外国语小学和已经成为人员密集社区的君临海域往精贸城方向去的斑马线。竟然一个红绿灯都没有。每次过斑马线每次都心惊胆战。很多车在过斑马线的时候看到行人反而是加速行驶。非常危险。希望杜书记能够解决一下。     

回复：经现场核查，交通局建议增加视觉纵向减速带，后续将对此加强跟进。         该市民未留联系方式。

问题23、嘉宾你好！我想反馈住宅小区停车位严重不足导致无法停车的问题，本人住海山街道某小区，小区住户有360户，小区停车位只有120个，对于新迁户带车或者新购车业主，管理处以停车位饱和为理由无法办理停车月卡，或者排队（基本上无法排到），导致此类业主不知道去哪里找停车位停车。建议：政府能否出面解决这个民生问题？类似兴建大型公共停车场（附近社区居民可办停车月卡，外来居民按小时收费），以解决盐田居民的生活困扰。回复：目前深圳市发展和改革委员会联合7部门印发了深圳市加强停车设施建设工作实施意见，明确了总体要求、保障措施，从制定规划明确重点，指导停车设施建设、加强用地和空间保障，促进集约高效利用、简化审批程序，明晰路径提高效率、创新投融资模式，增强市场预期、推进信息化、智慧化，提升服务管理水平、加快标准化体系建设，促进产业高端发展等6方面提出17项具体实施意见。目标到2020年，全市累计新增40万（含配建类35万）个以上停车位，停车产业规模达到300亿元以上，实现全市停车数据联网和动态信息发布，缓解停车供需矛盾。接下来，盐田区将根据全市工作安排，发挥政府投资导向和撬动作用，近期将出台社会资本全额投资停车设施项目投资补助政策，明年将编制停车设施专项规划和实施计划，推动停车系统信息化、智慧化服务管理水平，加快补齐短板，提升民生福祉，支撑现代化国际化先进滨海城区建设。        

区发改局于2017年12月6日15:01-15:04致电市民单独回复。市民表示满意。

问题24、我住盐田大梅沙社区，小孩现在上初中一年级，计划生育政策内，我夫妻双方都有深圳社保和居住证，房屋租赁合同有效，小孩目前在罗湖私立学校上学，没有公办学位。  

回复：已经向家长说明了盐田外国语学校学位申请的住房材料要求和该学校的学位紧张情况。家长表示理解，并达成一致意见，视2018年辖区学校的学位情况进行转学插班安排。  

区教育局于12月6日下午四次致电该网友，网友手机暂时无法接通。网友应是上班时间无法接听电话，拟于下班时间再尝试与其联系，解决网友提出的问题。

12月6日下午15:40家长又自己回电，我局跟家长进行了情况说明。市民表示非常满意。

问题25、盐田区西山吓村蟑螂成灾。   

回复：街道城管科已通知消杀单位立即加强薄弱环节消杀，消杀单位当天组织队伍加强西山吓村四害的投药，同时安排保洁单位加强保洁及时清理垃圾。已责成病媒生物消杀单位加强消杀。  

问题26、邓先生：盐田区海滨栈道从盐田到大梅沙，从公路上面去人行道上过不去，应该多设置几个进口。          

回复：我区工作人员针对市面反映的问题作出回复，具体内容如下：市民主要反映在海鲜街至大梅沙段间中兴发展公交车站与海滨栈道之间没有设置衔接口，导致在此站下车的市民需要沿机动车道行走到海鲜街才能进入海滨栈道，希望相关部门能在中兴发展站与海滨栈道之间设置衔接步道。就此问题，下一步将到现场进行勘察，综合考虑中兴发展站与海滨栈道间的地形和坡度是否符合设置要求后再确定是否在该处设置衔接口。        

区城管局于12月7日15:35时与市民邓先生电话联系进行沟通。市民表示满意。

问题27、应该把盐田区的东海四街和东海五街的东出口以及社排村东出口路边停车拉客的蓝牌车整顿一下，每天特别是早、晚高峰时间几个路口的车乱停放，严重影响了主干道的行车并且造成很大不安全因素。           

回复：交警大队立即核查市民反映路段蓝牌车问题，并驱赶教育。运证部门是蓝牌车的专项管理部门，但我大队一旦发现路面车辆有道路交通违法问题，一定严惩不贷。   

问题28、学海无漄：从沙头角上盐坝高速去大梅沙方向，原来是两车道，现在搞成一条车道，造成去大梅沙方向每天堵车。望关注一下。  

回复：12月7日，针对电台898民心桥活动反映的辖区从沙头角上盐坝高速，去大梅沙方向，原来是两车道，现在搞成一条车道，造成大梅沙方向每天堵车的问题，我区派人进行了现场核查。该路段应急车道已于2017年10月铲除恢复为行车道，目前该路段为多车道通行，交通秩序正常，经致电市民对目前交通及整改情况表示满意。    

盐田交警大队已于2017年12月8日9点54分与市民联系通话。市民表示满意。

问题29、叶先生：盐田区临海路和海景二路，经常有教练车，经常导致交通拥堵。  

回复：12月6日，针对电台898民心桥活动反映的辖区临海路、协和路经常有教练车教学，存在交通安全隐患的问题，上午，孙毅清政委和大队路政员进行了现场调研，并对正在教学的教练车进行了劝离。下一步：1、安排交通处立即就临海路、协和路禁行教练车进行专题调研；2、大队将持续安排警力，加强对临海路、协和路教练车的整治工作，消除交通安全隐患。         已处理。市民表示满意。

问题30、陈先生反映：盐田区沙头角临海路有很多教练车在路上练车，严重影响行车安全，请问临海路可以当练车场吗？广东省深圳市盐田区盐田港保税区塘仁涌。  

回复：12月8日上午，盐田区交警大队孙毅清政委和大队路政员进行了现场调研，并对正在教学的教练车进行了劝离。1、接到市民反映的问题后，大队已于12月7日将临海路、协和路禁行教练车的请示报给局领导，局领导批示安排交通处立刻组织调研；2、大队将持续安排警力，加强对临海路、协和路教练车的整治工作，消除交通安全隐患。      

盐田交警大队已于12月8日9点21分电话联系市民告知处理结果。市民表示基本满意。

问题31、罗先生反映：盐田港码头，是否可以增设一些给大货车停车的停车点。盐田港外面是否可以增设一些停车位，方便货柜车司机停车。        

回复：罗先生是一名拖车司机，我区向罗先生介绍了盐田港后方陆域公共临时停车场以及其他停车资源情况，并就目前停车问题就行沟通，表明区政府对治理盐田港后方陆域交通问题的决心和相关政策，罗先生理解并积极配合交通、交警等部门的管理，对回复表示满意。

区经促局于2017年12月6日下午14：13时-14：25时，和罗先生电话联系。 市民表示满意。

问题32、听众反映：就盐田港后方几个主干路面上停放的货柜车，给我们住在附近的人们，在生活和工作上带来了很大的影响。为啥无人管理？货柜车没地方停车就停路边？深圳市那么多车，如都停路边的话能行吗？还有梅沙中学后边公交车停车场，经常有公交大巴停在停车场外边。  

回复：盐田辖区内有全球年吞吐量最大的单一港口—盐田港，有各类堆场23家、货运企业1000余家,货柜车停车位的供给与货柜车停车位的需求两者之间矛盾突出，停车位紧缺，逢周末、节假日盐田辖区停车场必然停满， 车辆违停现象自然显现，对于违法停车车辆，盐田交警大队全天24小时不间断执勤执法，严格查处在公交站、出入口、转弯处、停车拿单、黄方格等重点区域的违法停车行为，拖移造成交通拥堵的违停货柜车，全力以赴开展盐田港后方陆域交通整治行动,但盐田辖区大面积停放违停车辆属社会问题， 且处罚过的车辆不一定开走，违停依然存在，故“处罚”已然只能治标，如若要从根本上解决车辆违停问题，还需多部门联合解决，“根”“本”兼治。    

盐田交警大队已与市民进行回复。市民基本满意。

问题33、阿华反映：您好，我是盐田港后方陆域片区的居民，感谢杜书记“上桥”与我们百姓沟通，现反映盐田区目前存在的三个大问题：1、位于盐田坳青鳞坑垃圾焚烧站是在旧规划时所设，按现新规划大幅增强盐田港后方陆域作为居民居住的作用及辖区居民急剧增加，应该与时俱进考虑该焚烧站的继续存续是否对周边居民/学校等造成的影响，希望有关部门能出面解决问题，而不是每次居民有投诉，相关部门只是统一回复无害； 2、 关于拟新建餐厨垃圾处理园，此项目非常不适合建在盐田坳这个三面环山一面朝海空气不流通、众多学校和居民区里。盐排高速桥下有个臭气熏天的垃圾处理场，2015年附近居民已经多次投诉信访，相关部门也承诺尽快搬离，时至今日也没搬，现在是加大建设垃圾处理园，这无疑是对居民们雪上加霜！ 3、 盐排高速自从取消收费以后，高速公路24小时来来往往很多车，尤其是货柜车，噪音非常大，靠近高速公路几个小区和云海学校的居民苦不堪言，休息不好严重影响了大家的日常工作和生活，要求从隧道口至深外隔音棚连接，减少噪音。 金山银山不如绿水青山，希望政府了解后方陆域居民疾苦，改善居住环境。让越来越多的人爱上盐田，也让盐田的美好环境成为深圳的亮点。      

回复：现拟新建资源化利用环境园，环境园项目选址于盐田区北山道北侧，临近盐田垃圾焚烧发电厂。目前项目选址意见已完成批复，环境报告书各项指标也符合相关要求，并通过深圳市人居环境技术审查中心专家技术审批，现提交环水局开展环评批复。        

区城管局已于12月6日上午11:26时回复市民。市民表示基本满意。

问题34、无怨无悔：主持人你好！请杜玲书记重点说说盐田货柜车停车难问题，现在路边货柜车停车位大多都被小客车、僵尸车长期霸占，目前盐田片区四个货柜公共停车场往往难以满足，货柜公共停车场每天傍晚都早早停满只能走一辆才能进一辆，造成货柜车长时间排队进场，特别是周末排队要排上十多个小时才能进到场，周末时路边只能“偷偷停”司机也只能一直守在车上避免交警抄牌，路边停车也会对周边群众行人存在重大安全隐患，也造成货柜车司机们有家不能回，希望那个货柜立体停车场多层停车场能快点建好，还盐田片区市民与货柜司机们、交警同志一个平安和谐相处。谢谢！  

回复：盐田港拖车综合服务中心建设工程为市重点项目，计划年底动工建设。盐田交警大队已要求路面警力严格查处在公交站、出入口、转弯处、停车拿单、黄方格等重点区域的违法停车行为，拖移造成交通拥堵的违停货柜车，全力以赴开展盐田港后方陆域交通整治行动, 盐田辖区内有全球年吞吐量最大的单一港口—盐田港，有各类堆场23家、货运企业1000余家,货柜车停车位的供给与货柜车停车位的需求两者之间矛盾突出，停车位紧缺，逢周末、节假日盐田辖区停车场必然停满， 车辆违停现象自然显现，对于违法停车车辆，盐田交警大队全天24小时不间断执勤执法，严格查处在公交站、出入口、转弯处、停车拿单、黄方格等重点区域的违法停车行为，拖移造成交通拥堵的违停货柜车，全力以赴开展盐田港后方陆域交通整治行动,但盐田辖区大面积停放违停车辆属社会问题， 且处罚过的车辆不一定开走，违停依然存在，故“处罚”已然只能治标，如若要从根本上解决车辆违停问题，还需多部门联合解决，“根”“本”兼治。        

2017年12月6日上午10：39电话回复，市民对盐田港拖车综合服务中心建设工程表示知道了，并且满意，提出路边货柜车停车位大多都被小客车、僵尸车长期霸占的问题希望近期能予以处理。前期办回复市民会向相关部门反映。市民对于盐田港拖车综合服务中心建设工程的答复表示满意。

问题35、闫女士反映：1、盐田后方域高速桥下有一个餐饮垃圾分类场，2015年就答应要搬离，现在还没有搬，想问问是怎么回事？ 2、盐田旧的垃圾焚烧厂影响周边居民生活，想问问能不能搬走？  

回复：目前盐排高速桥下餐厨垃圾处理设备已拆卸和迁移，保留的脱水压榨、过磅称重、绿化枝条破碎、废旧木质家具拆解等项目；现拟新建资源化利用环境园。环境园项目选址于盐田区北山道北侧，临近盐田垃圾焚烧发电厂。目前项目选址意见已完成批复，环境报告书各项指标也符合相关要求，并通过深圳市人居环境技术审查中心专家技术审批，现正在开展环评批复。    

区城管局已于12月6日上午11:15时回复市民。市民表示基本满意。

问题36、李先生反映：盐田区鹏湾一村、二村，希望尽快推进在老旧小区增盖电梯      。  

回复：原《深圳市既有住宅加装电梯的实施意见》政策已失效（有效期3年），我市新的政策尚未出台，待市规划国土部门新政策出台后，盐田区将根据政策指引，指导协助业主开展电梯加装相关工作。     区住建局于2017年12月6日下午14：17至14：22时，与市民电话沟通。市民表不满意。

问题37、唐先生反映：盐田蓝山雅苑楼下，垃圾分类中心，污水横流。  

回复：盐田街道办：反映问题属小区内垃圾管理不到位，街道城管科工作人员已到现场约谈物业管理主任，责成做好装修垃圾、生活垃圾的分类管理，做好垃圾的及时清运。

区城管局：该小区属于新建小区，入住率只有10%左右。物业公司未指定居民装修建筑垃圾投放点，导致居民装修垃圾乱堆放；生活垃圾及分类垃圾点位于负一楼，摆放有序，不存在污水横流问题。目前，盐田街道已责令该物业公司限时整改，已指定居民装修垃圾固定投放点，避免乱堆放。    

盐田街道办：12月6日10点50分通过办公室电话25200482联系当事人，对当事人反映的问题予以耐心解释，反馈办理情况，当事人表示满意。

城管局：已于12月6日上午11:10时回复市民，市民表示满意。

问题38、昙花一现反映：我想反映盐田区后方陆域的盐排高速桥底下的餐厨垃圾处理项目为什么一直没关停，有时在山上半夜被刺嗅的异味惊醒。        

回复：目前盐排高速桥下餐厨垃圾处理设备已拆卸和迁移，保留的脱水压榨、过磅称重、绿化枝条破碎、废旧木质家具拆解等项目；现拟新建资源化利用环境园。环境园项目选址于盐田区北山道北侧，临近盐田垃圾焚烧发电厂。目前项目选址意见已完成批复，环境报告书各项指标也符合相关要求，并通过深圳市人居环境技术审查中心专家技术审批，现正在开展环评批复。    

区城管局于12月6日下午2:35时回复市民，市民表示基本满意。

问题39、凌宁反映：嘉宾您好！我想反映鹏湾一村小区卫生清洁不佳，停车位严重不足；高楼层居民因无电梯出行不便等老旧小区的问题；政府是否能主导进行改造或进行设施完善？  

回复：1、卫生保洁方面，已督促鸿峰物业按照物业服务合同要求加强卫生管理，保持小区干净整洁。

2、停车方面，老旧小区普遍存在停车位不足的问题，已要求物业公司加强对外来车辆的停放管理，物业企业反馈其在停车晚高峰加派人手禁止临时车辆进入。

3、加装电梯问题。我市关于加装电梯的政策已失效，新的政策尚未出台，待市规划国土部门出台新政策后，将根据政策指引，指导协助业主开展电梯加装相关工作。    

区住建局于2017年12月6日下午15：24至15：30时，与市民电话沟通，将向物业企业了解到的情况对市民进行了解释，告知其我区已督促物管企业加强卫生和安保等方面的管理。关于加装电梯的问题，尚未出台相应的政策指引，需等待新政策出台。

问题40、我是沙头角鹏湾一村的居民， 我们村存在以下几个问题：1、停车位严重不能满足业主们停车；2、安保工作不到位，小区保安太少，造成经常发偷盗事件； 3、.保洁工人不够，还管理不到位； 4、消杀不到位，蚊虫太多； 5、升级成自动刷牌放闸系统就更好了，每次进出车要排队等；6、外来的狗随便进出。 7、大门口收废品的严重影响行人通行。         

回复：区住建局：市民表示其此前已向社区反映过相关问题，涉及物业管理问题的物业服务企业正在改正。市民关心的是小区何时可以棚改或旧改，已建议市民向相关部门咨询。

海山街道办：关于第4项问题，我街道每月中旬安排有专业人员对辖区进行消杀工作。关于第7项问题，我街道到执法对已安排执法人员对鹏湾一村大门等重点区域进行巡查，截至12月6日共驱离收废品3人，教育警告4人，暂扣废品一批。我街道将对鹏湾一村大门加大巡查力度。

区住建局： 2017年12月6日下午15：14至15：22时，已与市民电话沟通。

海山街道办：12月6日下午15：30已致电当事人，对第4、7项的处理情况进行解释说明。

问题41、王女士反映：盐田玺湾小区楼下，广场舞扰民严重。  

回复：区环水局：根据《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》规定，广场舞噪声扰民问题由公安机关处理。盐田区环水局将向群众及各街道、社区征集噪声扰民问题集中点位，研究建设广场舞噪声监测显示屏的可行性。

盐田公安分局：已向分管派出所反映该问题，将及时对跳广场舞的群众进行劝导。        

区环水局：已于12月6日14:30通过电话方式，与反映问题的群众沟通。

盐田公安分局：已通过座机84466746于2017年12月6日14:32至14:45时，联系当事人对当事人反映问题予以耐心解释。

问题42、林予反映：盐田区沙头角盐田中央公园及海边栈道的红珊瑚雕塑旁，每晚的广场舞严重扰民，分贝很高，结束时间九点多，非常影响附近居民休息！业主多次劝阻均未有成效。       

回复：区环水局：根据《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》规定，广场舞噪声扰民问题由公安机关处理。区环水局将向群众及各街道、社区征集噪声扰民问题集中点位，研究建设广场舞噪声监测显示屏的可行性。

盐田公安分局：已向分管派出所反映该问题，将及时对跳广场舞的群众进行劝导。         区环水局：已于12月6日15:30通过电话方式，与反映问题的群众沟通。市民表示满意。

盐田公安分局：已通过座机84466746于2017年12月6日14:50至14:55时，联系当事人，对当事人反映问题予以耐心解释。市民表示满意。

问题43、沙头角壹海城南广场和海滨栈道，晚上广场舞噪音严重，对周边小区影响很大。           

回复：区环水局：根据《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》规定，广场舞噪声扰民问题由公安机关处理。区环水局将向群众及各街道、社区征集噪声扰民问题集中点位，研究建设广场舞噪声监测显示屏的可行性。

盐田公安分局：已向分管派出所反映该问题，将及时对跳广场舞的群众进行劝导。        

区环水局：已于12月6日15:00通过电话方式，与反映问题的群众沟通。市民表不满意。

盐田公安分局：已通过座机84466746于2017年12月6日14：11至14:17时，联系当事人，对当事人反映问题予以耐心解释。市民表示满意。

问题44、 1、盐排高速自从取消收费以后，高速公路24小时来来往往很多车，尤其是货柜车，噪音非常大，靠近高速公路几个小区和云海学校的居民苦不堪言，休息不好严重影响了大家的日常工作和生活，要求从隧道口至深外隔音棚连接，减少噪音。 2、高速桥下的餐饮垃圾分类场，2015年附近居民已经多次投诉信访，相关部门也承诺尽快搬离，时至今日都没有搬走。    

回复：问题1、来电市民所住小区玺悦山晚于盐排高速公路（2006年5月建成通车）建成，根据深圳经济特区噪声污染防治有关规定，按照后建服从先建的原则，应由相关开发企业或小区业主通过安装隔声窗等有关措施降低噪声污染。

问题2、目前盐排高速桥下餐厨垃圾处理设备已拆卸和迁移，保留的脱水压榨、过磅称重、绿化枝条破碎、废旧木质家具拆解等项目；现拟新建资源化利用环境园。环境园项目选址于盐田区北山道北侧，临近盐田垃圾焚烧发电厂。目前项目选址意见已完成批复，环境报告书各项指标也符合相关要求，并通过深圳市人居环境技术审查中心专家技术审批，现提交环水局开展环评批复。

问题1：已于12月6日14:10-14:14与市民电话沟通。

问题2：12月6日上午11:20时回复市民：现拟新建资源化利用环境园，环境园项目选址于盐田区北山道北侧，临近盐田垃圾焚烧发电厂。目前项目选址意见已完成批复，环境报告书各项指标也符合相关要求，并通过深圳市人居环境技术审查中心专家技术审批，现提交环水局开展环评批复。

以上两个问题市民均表示基本满意。

问题45、Easy反映：盐排高速自取消收费后，车流量非常大，特别是货柜车，给半山的居民带来很大的噪音污染，晚上没法睡觉，请求加盖隔音墙。  

回复：根据深圳经济特区噪声污染防治有关规定，按照后建服从先建的原则，应由相关开发企业或小区业主通过安装隔声窗等有关措施降低噪声污染。    

已于12月6日14:57-15:02与市民电话沟通。市民表示基本满意。

问题46、我是盐田区居民，提2个建议：1、请解决盐田港北方陆域的盐排高速公路的噪音和灰尘污染，在此路段增加全封闭隔音棚；2、盐田外国语小学旁边的盐田市场管理局的停车场空着，就是不让停，让很多家长的车都堵在路上。

回复：问题1：根据深圳经济特区噪声污染防治有关规定，按照后建服从先建的原则，应由相关开发企业或小区业主通过安装隔声窗等有关措施降低噪声污染。

问题2：12月6日下午14:30电话联系市民，将盐田市场监督管理局办公楼停车场对外开放情况，以及当天停车场实际情况向市民进行解释。市民表示满意。

问题47、货柜车随意乱停乱放，粉尘污染，垃圾发电厂的日夜焚烧，盐田区居民的生存环境和交通环境已经不堪重负居民苦不堪言，希望区政府以民生为重！1、坚决反对再次在盐田建垃圾环境处理园。2、下决心，花大力气整治货柜车问题。3.建货柜车专用地下通道，实现人车分离，让百姓的安全得到保障。  

回复：问题1：现拟新建资源化利用环境园，环境园项目选址于盐田区北山道北侧，临近盐田垃圾焚烧发电厂。目前项目选址意见已完成批复，环境报告书各项指标也符合相关要求，并通过深圳市人居环境技术审查中心专家技术审批，现提交环水局开展环评批复。

问题2：要求路面警力严格查处在公交站、出入口、转弯处、停车拿单、黄方格等重点区域的违法停车行为，拖移造成交通拥堵的违停货柜车，全力以赴开展盐田港后方陆域交通整治行动,

问题3：该问题涉及市政道路规划，区政府正在进行可行性调研研究。

问题1：12月6日上午11:32时回复市民：现拟新建资源化利用环境园，环境园项目选址于盐田区北山道北侧，临近盐田垃圾焚烧发电厂。目前项目选址意见已完成批复，环境报告书各项指标也符合相关要求，并通过深圳市人居环境技术审查中心专家技术审批，现正在开展环评批复。

问题2：盐田辖区内有全球年吞吐量最大的单一港口—盐田港，有各类堆场23家、货运企业1000余家,货柜车停车位的供给与货柜车停车位的需求两者之间矛盾突出，停车位紧缺，逢周末、节假日盐田辖区停车场必然停满， 车辆违停现象自然显现，对于违法停车车辆，盐田交警大队全天24小时不间断执勤执法，严格查处在公交站、出入口、转弯处、停车拿单、黄方格等重点区域的违法停车行为，拖移造成交通拥堵的违停货柜车，全力以赴开展盐田港后方陆域交通整治行动,但盐田辖区大面积停放违停车辆属社会问题， 且处罚过的车辆不一定开走，违停依然存在，故“处罚”已然只能治标，如若要从根本上解决车辆违停问题，还需多部门联合解决，“根”“本”兼治。

问题3：该问题涉及市政道路规划，区政府正在进行可行性调研研究。

问题48、盐排高速和梧桐路噪音扰民，开窗70多分贝，关窗都都50多分贝，希望加盖隔音墙，和海桐居路段的隔音墙连接起来。    

回复：根据深圳经济特区噪声污染防治有关规定，按照后建服从先建的原则，应由相关开发企业或小区业主通过安装隔声窗等有关措施降低噪声污染。    

已于12月6日14:57-15:02与市民电话沟通。市民表示满意。

问题49、盐田港有几万台货柜车，停车位才一千多个导致司机没有休息时间，长期疲劳驾驶对社会造成很大的危害，最近发生多起货柜车司机疲劳驾驶的特重大事故，请问杜书记要发生多严重的事故以后才能引起你们的重视？      

回复：1、加强车场管理。引入信息化管理手段，提升临时停车场的停放效率，请司机挪车充分利用车场空间，公共临时停车场车位从原有1250个增加至1700多个；2、盐田港拖车综合服务中心项目。盐田港拖车综合服务中心一期项目已于10月下旬动工，建成后将提供货柜车停车位2000个和集卡车辆及司机的综合服务配套；3、下一步将积极推动多层机械式停车库建设，进一步满足货柜车停车需求；4、市交委正在做深圳港（包括盐田港区）配套规划。

2017年12月6日上午10：49电话回复，市民对盐田港拖车综合服务中心建设工程表示满意。市民提出拖车中心项目建设周期长，需要近期的临时解决停车难的办法。市民说听到民心桥节目上交警部门说路口、弯道、公交站、立交桥等不能停车，市民提出希望在以上位置以外不影响交通的位置允许路边停车，请交警予以明确不予处罚，现在周末去公共停车场停车，进不去，排一晚也排不到，停车很难，停在路边罚单就来了。希望政府急老板姓所急，想老百姓所想。前期办表示会将其建议向相关部门反映。市民表示满意。

问题50、刘先生反映：我是盐田区中青路御景台雅园的居民，反映我们居住片区的几个民生问题。1、货柜车乱停乱放及乱按喇叭，给居住在这片区的居民带来很大的不便，只要遇到恶劣天气，我们居住片区就被货柜车严重堵塞，几乎无法出行；2、盐田区作为一个关内区域，在医疗配套设施方面感觉与其他几个关内区域相差甚远；3、我小区一直在筹备业主委员会，但递交相关材料遇到重重障碍；4、我们海桐社区居住在梧桐山下，出行极为不便，目前社区居民日益增多，楼盘有七八个，人口几万人，已开行的公交线路设计不合理，几乎都需绕行至乐群小学、北山道那边，对于我们去市区上班出行极为耽误时间，建议多开通快捷常规公交线路；5、御景台雅园因靠近盐排高速噪音严重扰民，晚上无法入睡，希望政府能够尽快考虑加装隔音顶棚。

回复：问题1、盐田辖区车多位少，逢周末、节假日盐田辖区停车场必然停满， 车辆违停现象自然显现，对于违法停车车辆，盐田交警大队全天24小时不间断执勤执法，全力以赴开展盐田港后方陆域交通整治行动,对于车辆鸣喇叭的问题 ,安装后该问得到有效地控制。

问题；2、近年来，盐田区坚持在新一轮的医改中，以群众的需求为导向，结合近两年盐田居民“疾病谱”（住院病人疾病谱顺位情况：前三顺位分别是妇产科疾病、呼吸系统疾病、消化系统疾病），以供给侧结构性改革为重点，首次在盐田卫生系统提出“提质升级行动”理念，加快盐田医疗卫生的建设速度。区政府还专门召开了全区动员大会，统一思想。以“等级医院”创建为目标，抓紧补齐短板。在辖区公立医疗机构中全面实施“提质升级”计划。我们主要采取了一下主要措施：一是推进公立医院改革。二是深化名院合作项目。三是积极引进医疗人才。四是推进三级甲等级医院建设。五是提升医疗服务质量。六是加大医疗基础设施的投入。可以说，越来越多盐田人愿意在盐田看病了，医院的医疗水平也在稳步提高中。

问题；3、处理情况如下：初步了解，小区业主在购房时，开发商所称的房屋赠送面积涉嫌违法搭建，与《深圳经济特区物业管理条例》关于业主委员会候选人的资格规定存在冲突。我局将相关规定告知了市民，建议市民将相关情况通过书面形式反映我局，由我局再向市局反映，共同研究解决办法，市民表示同意；问题4、盐田交通运输局一是协调公交企业通过预约类优点巴士精准定位市民的出行需求，满足部分市民的出行服务；二是协调公交企业增加M444区间线配车数，提高发班频次；三是将相关出行需求上报公共交通局，作为2018年上半年公交线网优化调整的参考依据。问题5、根据深圳经济特区噪声污染防治有关规定，按照后建服从先建的原则，玺悦山晚于盐排高速公路（2006年5月建成通车）建成，应由相关开发企业或小区业主通过安装隔声窗等有关措施降低噪声污染。

问题1、2017年12月8日11时，与市民电话沟通。

问题2、区卫计局工作人员于12月6日下午15:00时电话联系了刘先生，告知目前盐田区采取的一系列具体措施。

问题3、 2017年12月6日下午15：45至15：51时，与市民电话沟通。

问题4、盐田交通局工作人员12月6日15:23时致电信访人，通话时长11分钟。

问题5、2017年12月8日上午11时48分，与市民电话沟通。

以上第1、4、5个问题市 民表示基本满意，第2、3表示满意。

问题51、听众反映：我们是盐田中青一路喜悦山，1、楼下高速公路噪音扰民问题，要求加装隔音；2、高速桥下的餐饮***分类场答应搬离的，至今都未搬离问题。        

回复：问题1、根据深圳经济特区噪声污染防治有关规定，按照后建服从先建的原则，玺悦山晚于盐排高速公路（2006年5月建成通车）建成，应由相关开发企业或小区业主通过安装隔声窗等有关措施降低噪声污染。

问题2、餐厨垃圾处理基地现已停运营餐厨垃圾处理，对居民无环境影响。目前盐排高速桥下餐厨垃圾处理设备已拆卸和迁移，保留的脱水压榨、过磅称重、绿化枝条破碎、废旧木质家具拆解等项目；现拟新建资源化利用环境园。环境园项目选址于盐田区北山道北侧，临近盐田垃圾焚烧发电厂。目前项目选址意见已完成批复，环境报告书各项指标也符合相关要求，并通过深圳市人居环境技术审查中心专家技术审批，现提交环水局开展环评批复。        

问题1、已于12月6日14:20-14:24与市民电话沟通。

问题2、街道城管科负责人12月6日10点55分通过办公室电话25200482联系当事人，对当事人反映的问题予以耐心解释，当事人表示满意。

区城管局于12月6日下午2:48时回复市民。市民对以上两个问题表示满意。

问题52、反映：盐田区东海道437号往北（往山上走）市政道路无道路标线，货柜车乱停放，占到修车，绿化带垃圾多，还有货柜里面有类似油料的物质存放。  

回复：1、关于绿化带垃圾多问题，立即安排工作人员到现场查看，跟管养单位沟通，已安排工作人员对此路段绿化带垃圾进行清理。

2、针对盐田区东海道437号往北（往山上走）市政道路无道路标线，货柜车乱停放，占到修车等问题，正在落实责任单位，后续将继续跟踪此问题。    

12月6日下午3:50时已经向市民反映了该路段绿化带垃圾情况，并告知已正在处理，处理完后再以电话形式告知市民。市民表示满意。

问题53、反映：惠盐路和新坡塘路红绿灯，设计不合理，只有两个车道，左侧的左转车道应该也要可以直行，直行的车多，左的车很少。  

回复：非盐田区管辖范围。惠盐路和新坡塘路红绿灯属龙岗区范围内。