问题1、深圳市人民医院是深圳医务界的典范，医生的医德高，医术好。我提出的问题是，口腔医学中心的挂号难问题。这方面请再下功夫，能多让患者能挂到口腔科的号。  

深圳市人民医院口腔医学中心一、二门诊目前有70张牙科诊疗台，现有医护人员140余名，2019年平均每天接诊患者700人次左右，且疑难病例占比一半以上。口腔科治疗操作时间长，平均每个患者的接诊时间在40分钟左右，每个诊位每天能接诊的患者人数约10人。相较深圳2000万的人口数目，能够接诊的患者人数有限，导致口腔科预约号源长期处于上线即秒光的情况。感谢市民朋友对口腔医学中心的信任理解，医院亦会一如既往支持口腔中心的发展，扩大规模，增加人力，不断挖掘诊疗潜力。在保障医疗质量、坚持医疗品质的前提下，尽力为广大市民提供优质的口腔诊疗服务。  

问题2、想去做核酸检测，请问下应怎么预约？检测需多久才有结果？  

人民医院留医部门诊楼南门入口专设新冠病毒核酸检测门诊，具体操作：关注我院微信公众号---完成线上流行病学史填写---预约挂号---内科---新冠病毒核酸检测门诊——选择医生及号源时间——预约提交——在线缴费——根据预约时间提前10分钟到医院经过预检分诊——南门入口处医生开单——缴费——打印条码——取咽拭子——6小时候取结果。  

问题3、请问怎么登录深圳人民医院网络平台？  

方法一：关注“深圳市人民医院” 微信公众号：微信搜索“深圳市人民医院”公众号—关注公众号—就医一点通—专科网上复诊—识别二维码进入互联网医院首页界面  

方法二：微信搜索“深圳市人民医院网络医院” 小程序：进入互联网医院首页界面。  

问题4、（1）建议应该让有名的医生多来原关外坐诊；（2）医院停车位基本都是没有的；（3）建议一室一患；（4）为什么屏幕排号和检查结果每家医院都不同？  

1. 我院目前已实施一院三地（留医部、龙华分院、一门诊）“一体化”管理，“一体化”管理科室所有医生均需轮转到龙华分院坐诊，且医院二门诊设有名医中心、一门诊设有特诊科，患者可根据自身情况选择就诊。  

2. 为解决医院停车难、院内交通拥堵的问题，我院自2017年10月起启动“即停即走”交通模式，加强了院内交通管理。2019年12月内科大楼正式启用，新增停车位。近期，由于医院周边施工对医院周边交通也产生了一定的影响。  

3. 我院门诊已经实现了一医一患，导医、保安都会定期巡视诊室，对于诊室除就诊患者本人，其他人等劝离诊室，行动不便者留一陪人。  

4. 屏幕叫号就诊的排队顺序是根据预约时间先后自动排序。对于可能存在患者直接进入诊室找医生看各类检查结果，医院正在研究开发当日诊号复诊合理进入排队队列，避免误解插队。