市城管和综合执法局党组成员、副局长杨雷参加《民心桥》节目听众问题的落实情况  

问题1、希望关注商品、药品等过度包装造成的垃圾增量问题。  

2020年11月10日，我局通过电话方式与建议人林先生进行了沟通，对其所提建议进行了解答。具体答复如下：关于限制过度包装的问题我局非常重视，一是对限制过度包装的条款进行了立法，今年9月1日实施的《深圳市生活垃圾分类管理条例》第四十三条规定：生产经营单位应当严格执行国家限制产品过度包装的标准和要求，对列入国家强制回收目录的产品和包装物按照规定回收。第四十四条规定：鼓励和引导网络交易第三方平台以及货运、快递等企业探索建立逆向物流协同回收利用体系，促进包装物回收和循环利用。鼓励网络交易第三方平台推动简化包装物和减少一次性用品使用。二是深圳市推进生活垃圾分类工作指挥部办公室印发的《深圳市生活垃圾分类工作实施要点（2020-2021年）》的通知（深分指办〔2020〕1号）把“推动生产企业优先采用可重复使用、易回收利用的绿色包装，简化商品包装，对列入国家强制回收目录的产品和包装物实施回收。”和“监督生产经营企业严格执行国家限制商品过度包装标准。”等具体任务进行了责任分工，要求各有关责任单位持续有效地落实责任。三是向其介绍了开展“垃圾减量日”的主题活动情况，11月8日，在深圳第一个垃圾减量日，我市十区联动，组织开展了丰富多彩的宣传活动，在全社会倡导简约适度、绿色低碳的生活方式，从源头减少产生生活垃圾，许多的商家、公益组织也都成为了倡导垃圾减量的践行者。林先生对我局的答复满意，表示对我市生活垃圾分类有信心。  

问题2、建议政府多引导市民家里应该如何做分类。餐厨垃圾还要解开袋子到倒入指定垃圾桶，虽然有洗手的，但很多人不愿意操作，就不愿意分类。  

2020年11月10日，我局通过电话方式与建议人黄先生进行了沟通，对其所提出的建议进行了解答。具体答复如下：问题一：政府多点引导市民家里应该如何做分类，如家也要两个，或多个垃圾桶，这样很多餐厨垃圾下来就不用再分类了，很多家里是老人不懂。  

    回复：在居民的日常生活中，家庭生活垃圾分类可参考以下做法：1.在厨房增设密闭垃圾桶，用于收集厨余垃圾，根据需要采用拎桶（不套垃圾袋）投放，或者拆袋投放。2.用日常生活中产生的快递盒或纸箱等收集玻璃、金属、塑料、纸类等可回收物，积攒到一定量后到集中分类投放点进行投放，无需使用垃圾袋。3.有害垃圾是日常生活中产生量相对较小的垃圾，无需单独设置垃圾桶，可暂存到纸盒中，与可回收物一起带到集中分类投放点进行投放。4.可回收物和有害垃圾也可以重复使用环保袋等进行收纳，到集中投放点后再分类投放。  

    我市已初步建成多层次的法规标准体系及全方位的宣传督导体系。为方便市民正确垃圾分类，我局已陆续出台垃圾分类相关技术标准、各场所生活垃圾分类操作指引等规范性文件，后续仍会继续完善，市民可通过深圳市城市管理和综合执法局官方网站和“美丽深圳”微信公众号等途径进行查阅。针对家中老人不方便使用手机和电脑的情况，我局也已组织各区将《家庭生活垃圾分类投放指引》印刷折页发放到户，并在各住宅区（含城中村）宣传栏张贴分类指引。同时，我局将会继续加大宣传力度，普及垃圾分类知识，进一步提高居民垃圾分类知晓率和参与率，营造良好的垃圾分类氛围。  

    问题二：餐厨垃圾还要解开袋子到倒入指定垃圾桶，虽然有洗手的，但很多人不愿意操作，就不愿意分类，所以看有更好办法让市民更方便，更好配合。  

    回复：我市遵循国家标准，以“可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾”四分类为基础，按照“大分流细分类”的具体策略推进垃圾分类工作。根据《深圳市生活垃圾分类管理条例》第十七条规定，生活垃圾应当按照下列规定分类投放：（二）家庭厨余垃圾应当沥除油水，在指定时间段投放至专用收集容器，使用一次性收纳袋装纳的，应当将收纳袋另行投放至其他垃圾收集容器。  

    现阶段，家庭厨余垃圾与餐厨垃圾通过厌氧消化的方式协同处理。若将塑料袋连同厨余垃圾一并投入，将会大大增加后端处理设备的故障率，进而影响整个厌氧处理过程。为积极推进垃圾分类工作，我局要求生活垃圾分类集中投放点配置洗手盆，方便市民在拆袋投放厨余垃圾后洗手，为市民参与垃圾分类创造便利性条件。因此希望市民能够理解并支持该项规定，为环保事业贡献一份自己的力量。