南山区党组成员、副区长李卓参加《民心桥》垃圾分类系列节目听众问题的落实情况

　　问题1、如何申请成为垃圾督导员？

　　我们欢迎更多的市民参与到垃圾分类志愿督导员的队伍中来，您只需在手机上简单操作，就可以预约成为督导员。首先，在微信里搜索并关注“南山城管”微信公众号，点击进入便民服务，选择垃圾分类，再选择志愿督导预约，就可以预约志愿督导了。您也可以拨打城管局电话：26162743进行咨询。

　　问题2、南山垃圾分类科普馆在哪里？

　　南山区垃圾分类科普体验馆位于打石一路西丽生态公园内，参观我们的体验馆需要预约。请您现在拿出手机，在微信中搜索“南山城管”微信公众号，点击便民服务，选择垃圾分类，再点击科普馆预约，选择南山区垃圾分类科普体验馆，即可预约参观，参观具体地址在预约平台有详细说明。
我们的体验馆有很多垃圾分类主题的互动小游戏，很适合一家大小一起过来体验参观，体验馆附近还开辟了自然教育基地，用回收厨余垃圾制成的肥料种植了大量瓜果蔬菜，市民可以通过自然教育更直观地了解垃圾分类，还可以体验瓜果蔬菜的种植与收获。

　　问题3、南山招商蓝月湾畔小区凌晨经常有垃圾清运车的噪音，之前曾近向相关部门反馈过，后来改善了，想知道是采取了什么措施？

　　夜间收运车辆产生噪音扰民也是我们在工作中接到比较多的反馈，我们在垃圾收运过程中特别关注车辆噪音扰民问题，对此也做出了大量工作。为了最大程度地减少夜间收运噪音，我们首先是要求各收运企业科学设计收运路线及收运时间，避免过近、过晚收运。其次是要求收运车辆尽量不进小区，尽量停放在远离居民楼的路边，由物业将垃圾桶拉到车边进行收运。此外，还要求收运企业尽可能将噪音大的老旧车辆更换成新能源车，减少噪音产生，目前我区过半的收运车辆已更换为新能源车。

　　问题4、南山育才阳幼儿园小朋友收集了很多牛奶盒，想知道该投放到哪里？

　　目前我们和教育部门正在探索牛奶盒资源回收项目，发动全区小学、幼儿园参与牛奶盒资源回收校园实践活动试点。对这项实践感兴趣的小学、幼儿园都可向教育局报名参加试点，会有专人指导如何处理喝过的牛奶盒，我们专门指定了一家专业企业上门回收牛奶盒资源。我们回收的牛奶盒经过处理后，可以生产成再生纸、塑料颗粒、铝粉等原材料，再进一步加工制作成环保再生产品。
为什么我们要开展校园牛奶盒回收项目？主要目的就是培养孩子们的垃圾分类意识与习惯。垃圾分类要从孩子抓起，有时候小小督导员可能比社会督导员更有用。除了回收牛奶盒，我们正在开展“蒲公英小小志愿者”培训活动，让培训结业的孩子们作为小小讲解员在体验馆为大家讲解垃圾分类。我们希望可以通过培养孩子，在家庭中、社会中发挥“小手拉大手”的作用，以1个小朋友至少影响6个大人，发挥乘数效应，让垃圾分类成为全民新时尚。

　　问题5、每次扔垃圾时都会被登记房号，想知道垃圾分类好是否有奖励，分类不好，是否会被处罚？

　　南山区大力落实生活垃圾分类工作激励机制，对于积极参与垃圾分类的小区最高补助30万元，“生活垃圾分类好家庭”每户补助2000元，“生活垃圾分类积极个人”每人补助1000元，每年安排将近1000万元用于垃圾分类的激励奖励。例如垃圾分类工作做得不错的前海花园小区，今年评上了垃圾分类绿色小区，获得补助资金18.5万元。
在积极引导居民参与垃圾分类的同时，我们也做到严格执法，实现以罚促管。今年以来，南山区通过《条例》共对投放管理人（大多数为住宅区物业公司）立案24宗，处罚51000元。对投放义务人（居民）立案150宗，处罚12250元。

　　问题6、垃圾分类体验馆如何预约？

　　南山区垃圾分类科普体验馆位于打石一路西丽生态公园内，参观我们的体验馆需要预约。请您现在拿出手机，在微信中搜索“南山城管”微信公众号，点击便民服务，选择垃圾分类，再点击科普馆预约，选择南山区垃圾分类科普体验馆，即可预约参观，参观具体地址在预约平台有详细说明。
我们的体验馆有很多垃圾分类主题的互动小游戏，很适合一家大小一起过来体验参观，体验馆附近还开辟了自然教育基地，用回收厨余垃圾制成的肥料种植了大量瓜果蔬菜，市民可以通过自然教育更直观地了解垃圾分类，还可以体验瓜果蔬菜的种植与收获。

　　问题7、厨余垃圾为什么要拆袋？

　　家庭厨余垃圾在家庭产生的垃圾中占了很大的比例，是生活垃圾分类管理的一个重点。家庭厨余垃圾经过分类投放、收运、处理后，一部分可制成有机肥、土壤改良剂等广泛运用于生态农业，实现资源化利用。由于垃圾袋属于其他垃圾，按照分类投放及分类处理的要求，需要破袋投放家庭厨余垃圾后，将垃圾袋投入其他垃圾桶内。同时，在这个破袋的过程中，也便于督导员检查厨余垃圾中是否混入了杂质，一定程度上能提高居民的分类投放意识。

　　问题8、下雨天气时，餐厨垃圾会因雨污导致周围环境受影响，希望小区加建垃圾房。

　　由于受小区没合适位置、容易产生邻避效应等原因，我区没有要求所有小区都建设垃圾房，而是采用集中分类投放点来投放垃圾。在投放点建设过程中，我们基本有进行污水排放处理，其中部分投放点条件较好的小区已安装挡雨棚，不会造成二次污染。

　　问题9、 南山桃源街道朗麓家园小区垃圾分类之前都做的很好，但最近物业把垃圾桶重新分类，只剩 厨余垃圾和其他垃圾，感觉不合理。

　　经现场核实，朗麓家园垃圾分类投放点没有问题。只是由单立桶升级为密闭化标准版，之前“玻、金、塑、纸”单桶升级为660升“可回收物”箱。对此已经去电信访人详细解释，并要求物业加强对居民的宣传工作。

　　问题10、汕头、潮州的部分主干道配置了一种果皮箱作为垃圾分类，集美观、亮化甚至是宣传于一体，听说是新能源石墨烯果皮箱，不需要通电晚上也可当照明用，很是环保。但是在南山好像还没在哪个小区或道路上看到这样的节能又实用的果皮箱，希望能早日引进这样的果皮箱。

　　这位听众，您好！感谢您支持和参与垃圾分类，也非常感谢您对垃圾分类工作提出的建议！根据《深圳市生活垃圾分类管理条例》第二十三条规定：“住宅区居住楼层公共区域不得设置生活垃圾收集容器；除符合生活垃圾分类设施设备设置规范的收集容器外，住宅区公共区域（含地下公共空间）不得设置其他用于收集垃圾的容器”，故南山区住宅区除集中分类投放点外，不允许设置果皮箱。同时近期我区根据市局要求，已重新对辖区内所有市政道路的果皮箱进行更换。下一步我们可以到调研，研究在市政道路设置新能源石墨烯果皮箱的可行性。

　　问题11、南山区垃圾体验馆在什么地方？

　　体验馆位于打石一路西丽生态公园内，参观我们的体验馆需要预约。请您现在拿出手机，在微信中搜索“南山城管”微信公众号，点击便民服务，选择垃圾分类，再点击科普馆预约，选择南山区垃圾分类科普体验馆，即可预约参观，参观具体地址在预约平台有详细说明。
我们的体验馆有很多垃圾分类主题的互动小游戏，很适合一家大小一起过来体验参观，体验馆附近还开辟了自然教育基地，用回收厨余垃圾制成的肥料种植了大量瓜果蔬菜，市民可以通过自然教育更直观地了解垃圾分类，还可以体验瓜果蔬菜的种植与收获。

　　问题12、纸巾不能放到厨余垃圾里我表示难于理解，强烈建议要把包装用的塑料薄膜另外分一类。

　　这位听众，您好！感谢您支持和参与垃圾分类，也非常感谢您对垃圾分类工作认真思考并提出建议！被污染的纸巾回收处理再利用难度大、成本高，因此应投入其他垃圾，焚烧发电。至于为什么不能丢入厨余垃圾，是因为用过的纸巾和厨余垃圾不是同源垃圾，降解效率不同，不符合厨余垃圾处理设备的处理标准，如果混合处理，会影响处理效率及处理产物的质量。如果是未被污染、适宜回收的包装塑料可丢入可回收物容器，被污染的包装塑料因难以回收利用，应丢入其他垃圾焚烧发电。