光明区委书记、区长蔡颖参加《民心桥》节目市民问题的落实情况

        问题1、咨询：光明区文体设施的建设情况怎么样？

　　您好，感谢您对光明文体设施建设的关注。光明区已推出十大文体设施，其中新湖文体中心、玉塘文体中心、茅洲河体育艺术中心（上村文体中心）、红花山体育中心改扩建项目等项目会在5月~8月之间动工建设，其余十大文体设施项目将会分批次加快前期准备工作。在建设期间，您可前往群众体育中心运动锻炼。特此回复，感谢您对光明区文化广电旅游体育局工作的支持与理解。

　　问题2、反映：松白路往石岩方向至龙湾公园附近的人行道，有砖块碎裂松动。

　　4月21日上午，市交通运输局光明管理局已安排道路维护单位对该处人行道问题实施修复工作，已于当天中午修复完成。

　　问题3、反映：白花社区民鑫商贸大厦最近一段时间消防通道和停车场有杂物堆放，物业公司不作为。

　　4月22日，光明区消防救援大队联合白花社区等单位对民鑫商贸大厦进行现场检查。检查时发现疏散出口处（室外）停放较多电瓶车，责令物业管理方当场整改。截至当天14时，相关电瓶车已清理完毕。检查人员已要求物业管理方加强消防安全管理，保持疏散通道、安全出口通畅。

　　问题4、反映：光明街道新地中央小区河心路旁边河面有垃圾漂浮。

　　4月21日17点致电市民，市民反映本身认可木墩河河道日常管养工作，晚上散步发现人流量大时偶尔会出现有垃圾漂浮物的情况。目前木墩河全流域河内漂浮物和岸边垃圾均已完成清理。下一步，将组织管养单位进一步做好河道维护管养工作，为市民群众提供一个“水清、景美又安全”的亲水空间。4月24日12点回访市民，市民对该问题的处理情况表示满意。

　　问题5、咨询：光明区在教育方面有什么规划？

　　近三年，光明区新改扩建15所中小学，学位增加近3万个；公办幼儿园新增51所，新增公办学前教育学位超2万个。引进10所知名院校、科研机构、市内名校到光明办附校、办分校，立足于区内名校，成立区实验教育集团。与市直属幼儿园合作办学，布局在六个街道，并以合办园为核心打造7个幼教集团和学前教育学区联盟。通过引进名校长、名师等各类教育人才1400多名，并开展“薪火·PICK UP名师工程”、校长领导力提升工程、新教师“筑梦”计划等，为老师提供充足的高质量发展平台。经过三年的发展，光明区教育事业跨越式进步，取得了不少成绩。后续，光明区将继续在优质学位供给、师资队伍建设、托幼一体化试点、素养提升、打造科技特色和生态文明特色双示范区，让高质量教育资源惠及更多的孩子和家庭。

　　问题6、反映：光明街道中海环宇时代小区楼下路边的人行道护栏变形，行人和车辆同行受影响。

　　经核实，当事人反映的变形护栏位于光源四路光明大第幼儿园斜对面，4月21日，市交通运输局光明管理局已通过“短平快”完成该处修复。

　　问题7、反映：玉塘怡景工业园路边小摊贩乱摆卖严重。

　　4月21日中午，光明区城市管理和综合执法局会同街道执法办第一时间到现场开展整治行动，当天制定《玉塘街道工业园区“乱摆卖”综合整治长效机制实施方案》。4月22日，该方案以街道名义印发至各部门单位。通过集中行动、分组作战、值班蹲守等方式，共立案1宗，结案1宗，罚款1840元，暂扣桌子2张，椅子6把，炉灶1台，乱摆卖流动车辆1辆，该投诉点及周边乱摆卖行为已基本消除。

　　问题8、咨询：光明区是否有自主创新的资助政策？

　　已于4月25日通过电话与黄先生取得联系，初步了解黄先生具体诉求类型，并简单向其介绍光明区科技创新局政策情况。并于4月27日再次与黄先生电话联系，从四个方面进一步解答其诉求，一是从众创空间-孵化器-科技园区孵化链条方面，介绍光明区各级载体对企业的租金补贴等优惠政策；二是着重介绍光明区留创园及港澳基地租金补贴及启动资助方面补贴政策；三是结合光明区创新创业大赛向其介绍获奖有关补贴；四是介绍光明区科技金融若干措施有关贷款贴息等补贴政策。因黄先生的企业为刚注册不久的科技型中小企业，且研发团队及核心成员无海外及港澳台留学背景，推荐其入驻光明区区级及以上孵化器，能提高获得有关资助政策的可能性。最后，黄先生表示已了解到光明各类创新资助政策，并对相关解答很满意，后续将一步考虑企业发展规划和确定搬迁事宜。

　　问题9、反映：红坳村保障房小孩上学难。                                                                     

　　为妥善解决红坳公租房租户子女插班学位需求,区教育局召开专题会议，研究红坳公租房租户子女插班问题。会议同意在光明区外国语学校校内进一步挖潜,通过搭建、改建部分功能用房的形式建设插班所需共计 6 个教室,由基础教育科、计财与基建科牵头,督促区外国语学校尽快启动建设工程,确保 8 月建成、9 月初正式投入使用。

　　问题10、咨询：预售商品房合同是否可以申请学位？

　　1.光明区学位申请实行实际居住政策，新购商品房需持有购房合同和入伙通知书（视作实际居住）才能申请义务教育学位。2.在新购商品房未能用于学位申请的情况下，家长可考虑以租房的方式申请光明区义务教育学位，深圳户籍子女入学没有需实际居住满一年的时限要求，在学位申请前在光明区实际居住并做好居住信息登记即可。3.期房业主租房申请学位的房产被学位锁定后，当业主收房实际入住后可凭房产证明材料向光明区教育局申请学位转移锁定，把学位锁定转移到自购商品房。

　　问题11、咨询：绿地新都会小区长时间没有交付，是什么原因？

　　关于绿地新都会项目进度缓慢的问题，开发企业表示系受疫情和建设单位合同纠纷等因素影响。经多轮协商，开发企业与建设单位已达成一致意见，于2020年全面复工，同年12月建成封顶。目前现场正在正常施工中。光明区住房建设局后续将加大力度督促开发企业增加施工人员加紧施工，以确保保质保量按期交房。

　　问题12、咨询：光明区是否有针对孤独症孩子的教育资源配置？

　　经电话沟通了解，留言人孩子，男，现年16岁，现就读于光明中学某班，户籍光明街道，属阿斯伯格症患者，目前没有办理残疾人证。孩子目前病情稳定，正在中考备考，待中考结束后视情况再决定就读学校。建议先到光明区民政局咨询能否办理残疾人证，如果能够办理，高一年级可以申请到市元平学校和市第二特殊学校就读。

　　问题13、反映：光明佳兆业云峰会长时间未完工。

　　因受疫情影响，佳兆业云峰汇项目停工。在各级部门的大力协调下，目前项目已正常复工。下一步要求开发企业督促各参建单位，加快施工进度，并定期向业主公示施工进度。

　　问题14、咨询：我是一名应届毕业生，考虑来光明区应聘老师，请问光明能提供什么样的平台供老师发展呢？

　　针对新教师，光明区有成熟的培养体系，全面助力新教师站稳讲台、专业成长。通过中小学新教师“筑梦”计划培养活动，在入职前组织新教师到光明的学校跟岗学习，提前适应教育工作。入职后参加新教师岗前集中培训和筑梦联盟非师范类新教师成长营，快速提升专业水平。同时，光明区教科研部门也会指导学校开展新教师培养活动，通过“青蓝工程、师徒结对”工程，为新教师配备导师，以老带新促进新教师发展。我们还将组织新教师开展形式多样、覆盖面广的研修工作，依托名师工作室打造教师梯队“孵化器”。此外，还有青年教师“逐梦”计划、青年教师高阶基本功达标考核等活动，为年轻教师提供体系化的专业发展平台。

　　问题15、反映：星河天地移动通信网络信号差。

　　收到您反映的问题，光明区工业和信息化局十分重视，立即协调移动公司对于您提到的信号感知差的区域开展信号检测和优化，经核查星河天地室内信号正在施工中，预计5月中旬可以开通。信号优化完成后将为市民提供更优质的网络体验。

　　问题16、咨询：深圳市新引进人才租房和生活补贴暂停办理了吗？现在还有光明区新引进人才配套租房和生活补贴发放吗？

　　1.光明区人力资源局按照分工，对2021年8月31日及之前在光明区引进的人才按原规定受理申请，对2021年9月1日及之后新引进人才不再受理发放租房和生活补贴，此处的2021年9月1日是指新引进人才引进时点，所以这并不意味着补贴业务在今年9月1日后就停止受理了，即2021年8月31日及之前引进的人才在9月1日后仍可按原规定申请该补贴，但需注意在首份引进审核文件签发之日起一年内提出补贴申请。另外，深圳市人力资源和社会保障局对2021年9月1日及之后新引进入户并在我市全职工作的35岁以下的博士另行制定生活补贴政策，请您留意深圳市人力资源和社会保障局官方网站的通知公告。2.根据《光明区新引进人才配套租房和生活补贴申请操作指引》规定，光明区新引进人才配套租房和生活补贴已于2021年6月30日因政策实施期满停止受理。如仍有疑问咨询电话0755-88211667、88211317。3.经再次回访，该市民表示满意。

　　问题17、咨询：光明区新建的地铁是否有计划在光明高铁站设站点？

　　4月22日，光明区发展改革局电话回访市民黄先生，就其提出的问题进行了答复，答复如下：目前6号线支线已在光明城站设置地铁站点，方便广大市民出行。我们的线路规划：6号线支线一期共设4座车站，分别是光明站、圳美站、中大站及深理工站，最高速度120km/h。6号线支线一期项目于2018年1月10日举行开工仪式，计划2022年通车运营。6号线支线二期全线共设4座车站，分别是光明站、光明小镇站、华夏路站和光明城站，预计2025年通车运营。市民表示满意。

　　问题18、反映：公常路是光明区唯一的省道，存在一些安全隐患问题还没有解决：1、龙大高速路口往公明方向200米机非分离缺失。2、公常路路灯亮度不够严重影出行安全。

　　1.经核实，当事人反映的公常路龙大高速段200米非机动车道缺失问题，已结合该路段有关情况，通过“短平快”采用机非共板硬隔离实现机非分离，解决了机非混行等隐患，4月24日已致电当事人回复有关情况，当事人表示满意。2.针对公常路人行道照明不足问题，一是已开启植物照明景观灯；二是对该路段开展安全隐患排查，针对道路灯具存在的问题，将全面摸排并整改；三是在全区探索新建、提升路段路灯增加照明功率，并开展智慧化路灯试点，结合省、市节能省电要求，打造城市照明智慧化应用场景，试点路段路灯亮度将能结合周边环境、开启时间自动调节亮度，强化灯光的智能化管理与控制，试点成功后将在全区进行推广。

　　问题19、咨询：光明区对于企业目前有什么发展扶持政策？

　　目前，光明区正在修编《光明区经济发展专项资金管理办法》，并广泛征求意见中。新的《光明区经济发展专项资金管理办法》将以促进辖区产业转型升级、支持经济高质量发展为原则，在支持先进制造业高质量发展、支持现代服务业高质量发展和支持总部企业高质量发展三个方面，给企业予以支持。

　　问题20、咨询：光明区的深外高中园今年的分数线多少分？

　　经电话联系市民刘先生，向其说明光明高中园为市属高中，由深圳外国语学校承办，今年9月将开办，规模为150班，提供高中学位共计7500个，并向其解释中考相关政策。市民表示理解。

　　问题21、反映：中科附高附近的工地好吵，能严格要求他们的施工时间吗？

　　经了解，市民反映的中科附高附近工地实际名称为光明区A622-0118号项目基坑支护及土石方工程，位于深圳市光明区新湖街道规划光辉大道与楼环路交汇处西南侧，建设单位为深圳联明房地产开发有限公司，施工单位为深圳市永庆建设工程有限公司，目前处于基坑支护与土石方阶段，该项目曾于4月3日因存在夜间超时施工的违法行为被立案查处。收到市民留言后，市生态环境局光明管理局于4月21日至24日午间及夜间多次对该工地进行突击检查，暂未发现超时施工的违法行为；同时对该工地施工单位负责人进行约谈，要求其合理安排施工时间，进一步优化施工工序和工艺，并做好噪声管控，防止噪声扰民。通过电话回访市民，其表示近期噪声扰民情况有所好转。下一步，市生态环境局光明管理局将继续加大对该工地巡查力度，如发现违法施工行为将立即查处。

　　问题22、咨询：光明云谷片区规划建设情况如何？

　　光明云谷片区位于光明北地区，[光明北地区]法定图则于2018年编制完成，其中，云谷片区规划功能主要以创新产业培育、居住生活、产城公共服务为主。具体规划情况已在市规划和自然资源局官网公布，可进一步查询了解。

　　问题23、反映：我住光明区玉塘街道光侨雅苑3栋B座，楼下有台很大的变压器，噪音非常大，非常扰民。另外我们小区路段两边人行道的地板砖凹凸不平，好多烂的地方，走路非常不便。

　　1.关于噪音问题。2022年4月22日，长圳社区警长现场查看变压器，经向物业了解，该处公交站台尚未投入使用，变压器去年11月份已停用。4月24日，长圳社区警长与市民见面，市民称其居住在光侨雅苑3栋B座，楼下公交场站变压器房原来噪音很大，非常扰民，且变压器比较近，担心有辐射。后承建方中建五局已做隔离处理，噪音有所减小。变压器在今年元旦前已停止运作至今，现不存在噪音扰民问题。通过现场联系物业公司主任和承建方中建五局经理，确定该公交场站已移交市交通运输局光明管理局负责，现处于装修阶段，完工之后会投入运行，在运行的一个星期内会安排第三方公司到场检测评估噪音污染情况，达标后启用。至于辐射问题，上述两家公司表示，需要住户自行寻找评估公司进行检测评估。2.关于人行道凹凸不平问题。4月21日下午，相关单位对光侨路光侨雅苑段路面凹凸不平进行排查和修复；4月22日上午电话联系市民，其反映光侨路的光侨雅苑至长圳地铁站段人行道也存在部分地砖损坏问题，养护队伍当即对该路段再进行排查和修复。同时告知市民，光侨路（根玉路-群体中心）隐患整治工程已立项，计划8月份开工，届时可以从根本上解决无自行车道和人行道等问题。截至4月24日，共完成光侨路沿线人行道保养修复36处，后续将继续加强该路段巡查养护工作。市民表示满意。

　　问题24、中大附近的地铁口什么时候可以完工？我孩子在中山大学附属学校读书，家住光明新村，骑单车路上有好几处都要走机动车道，非常危险，能否完善下骑行路线？

　　1.4月22日，光明区发展改革局电话回访市民，就其提出的问题进行了答复，答复如下：中山大学站为6号线支线一期工程途经站点，已于2018年1月10日开工，目前6号线支线一期车站、区间主体工程以及铺轨工程已全部完成，预计2022年通车运营。2.市民居住光明新村，其小孩回家的骑行线路主要为光侨路-荟萃路-光翠路-光明大街-光明大道-华裕路；其途经的光翠路、光明大街以及光侨路圳美段分别受光明区建筑工务署改建工程及地铁6号线支线工程占道导致通行困难。已向市民提供两个方案：一是可以乘坐M356路公交车；即从深实验光明站至石介头市场站（中大附属学校旁）；二是从光明新村骑行途经牛山路-光侨路（光明往公常路方向）-光侨路第二职业技校-光侨路与圳园路口-圳园路-圳美一路即可，该线路相对顺畅安全。4月25日回访市民，其表示对处理结果满意。

　　问题25、投诉：中海寰宇时代共有八栋高层，除了1-2栋地库是一层，其它是地库三层设计，这个结构设计事先没有告知投资者，买了1-2栋的购房者非常不方便。

　　关于反映地下停车场设计不合理问题，开发企业表示该项目设计有三层地下停车场，将严格按照规划部门审批图纸进行施工建设。光明区住房建设局已责成开发企业对业主提出诉求要积极做好沟通解释工作，确保广大业主知情权。

　　问题26、咨询：辖区居民如何申请区慈善会困难重病医疗救助？

　　光明区民政局工作人员已于4月22日，通过电话方式向市民解答光明区居民如因收入低、患重病、医疗费用负担过重，导致生活困难，申请人可携带患者户口本、身份证、诊断证、劳动合同、工作证明、医疗费用票据、银行卡等资料，到辖区社区工作站（居委会）现场填写申请表并提交所需资料的复印件。申请资料经社区工作站（居委会）、街道办、区慈善会的审核通过后，区慈善会将向符合条件的困难重病人员进行资助，并于4月24日，再次致电市民进行满意度调查，市民对区民政局4月22日的电话回复表示满意。

　　问题27、咨询：人才引进审批类积分入户方式什么时候开放办理？

　　经联系，区人力资源局回复内容如下：2020年2月，深圳市人力资源和社会保障局暂停人才引进审批类业务申报。根据《深圳建设中国特色社会主义先行示范区综合改革试点实施方案（2020-2025年）》“深化户籍制度改革，调整完善积分落户政策”精神，为进一步优化人才引进审批类积分入户方式，目前深圳市人力资源和社会保障局正会同市有关部门修订完善人才引进政策。我市人才引进审批类积分入户业务，待政策调整完善后开办，具体开办时间另行通知，请您留意深圳市人力资源和社会保障局官方网站的通知公告。
经再次回访，该市民表示满意。

　　问题28、咨询：光明科学城体育中心建设进度如何？

　　光明区文化广电旅游体育局于2022年4月24日对市民进行了电话回访，做出如下回复：您好，感谢您对光明文体设施建设的关注。科学城体育中心选址光明科学城中心区，科学公园北侧，目前正在进行可研编制，预计明年动工。在建设期间，您可前往群众体育中心运动锻炼。特此回复，感谢您对光明区文化广电旅游体育局工作的支持与理解。 

　　问题29、咨询：城市更新的拆迁补偿方式有哪些？

　　2022年4月25日上午9点56分，电话联系市民罗女士，就其咨询问题进行解答：根据《深圳经济特区城市更新条例》，城市更新搬迁补偿可以采用产权置换、货币补偿或者两者相结合等方式，由物业权利人自愿选择。已登记的商品性质住宅物业采用原地产权置换的，按照套内面积不少于一比一的比例进行补偿；产权置换的实际面积不得少于约定面积，因误差导致超出面积在百分之三以内的，物业权利人可以不再支付超出面积部分的房价。上述规定以外的其他合法建筑和历史违建的搬迁补偿，由市场主体与物业权利人参照本市房屋征收相关规定协商确定。

　　问题30、反映：光明区电动车占用机动车道。

　　光明区一直都在持续推进慢行系统隐患整治工程，为老百姓打造连贯、舒适的慢行系统。2021年，采取“小切口、大改善”的整治方式，共建成72条非机动车道，累计64.69公里，其中机非隔离31.238公里，人非共板33.452公里。特别是打通高新西路（东茂路-周家大道）段170米慢行系统，采用人非共板改变了原本杂草丛生的道路交通环境，方便市民安全、舒适出行；光明区同时积极开展非机动车停车划线行动，完成地铁站、公交站等人员密集区域自行车停泊位369处，解决了市民最后100米交通接驳问题。2022年，光明区将持续开展“停车划线”、非机动车道建设、无障碍设施完善等专项工作，增设不少于150个非机动车停泊位，建设不少于20条非机动车道，完善不少于50处无障碍设施。

　　问题31、咨询：有没有公益培训报名可以提升技能？

　　经联系，该市民正在从事灵活就业工作，针对其提出的需求，积极帮助市民排忧解难。1.详细介绍了灵活就业补贴申请条件和流程，引导市民申请。2.推荐了“光明就业网”的“云课程”公益培训课程，市民可利用业余时间免费线上学习提升技能。同时，光明区人力资源局近期将开展助理社会工作师、美妆美甲等线下公益性培训活动，后续将通知市民报名参加。3.市民如有求职需求，可致电或前往街道公共就业服务部门，我们将为其提供岗位推介、职业培训、职业指导等服务，帮助尽快上岗，稳定就业。市民表示满意。

　　问题32、咨询：光明区新能源汽车充电设施建设情况？

　　光明区发展改革局于4月21日电话联系市民张先生，向其介绍光明区一直高度重视新能源汽车配套设施建设。按照上级部门关于新能源汽车推广应用工作部署，光明区积极推进新能源汽车充电设施建设。据统计，截至目前，光明区已建成并正常运营的充电设施项目240个，充电桩8825个（按充电枪头计算，下同），其中快充桩1936个，慢充桩6889个，基本形成覆盖全面、快慢结合、布局均衡的充电设施网络，能够满足市民基本充电需求。市民表示满意。

　　问题33、咨询：轨道13号线北延段光明境内站点如何设置？何时通车？

　　4月22日，光明区发展改革局电话回访市民黄先生，就其提出的问题进行了答复，答复如下：轨道13号线北延段光明境内长约16.7公里，设站11座（光明中医院-光明城-同观路-凤凰城-东周站-月亮路-公明南-公明广场-长春北路-下村-公明北），项目2020年8月18日开工，预计2025年竣工。市民表示满意。

　　问题34、咨询：店铺一楼招牌要如何申请设置？

　　已电话联系市民，告知其可以通过微信关注美丽深圳，点击便民服务里的店面招牌备案，按备案所需材料申请备案。市民表示已了解清楚。

　　问题35、咨询：我租住在凤凰英荟城公共租赁房，能以此房申请义务教育学位吗？可以申请哪些学校？

　　已电话联系市民冯女士，向其说明义务教育学位申请，根据就近原则，在光明区网上报名截止前需取得公共租赁合同（视作实际入住）。深圳市义务教育学位申请通常在每年四月或五月（具体时间以市教育局通知为准），全市统一启动，如符合申请条件，根据光明区学区划分方案，居住凤凰英荟城（甲子塘社区）适龄儿童，可以申请的学校有华中师范大学光明勤诚达学校、凤凰城实验学校等公办学校和全区民办学校。

　　问题36、咨询：1.科学公园计划什么时候开始施工，什么时候开始投入运营？2.未来光明人口数量和私家车数量都将显著增长，上龙大高速和南光高速会越来越难（比如现在从观光路上龙大高速去福田，就只有一个匝道），请问政府有没有提前做好预案？3.维他奶工厂是否有申报城市更新单元计划立项？

　　1.科学公园已于2021年11月施工，预计2023年底一期开园，目前施工稳步推进，建设进度正常。2.市交通运输局已启动龙大、南光高速市政化改造工程前期工作。其中，为减小龙大高速光明段既有节点现状通行压力，正在先行启动光侨立交D、F匝道建设前期工作，已取工程可行性研究报告的批复，正开展设计工作，力争年内开工建设。下一步，市交通运输局光明管理局将持续跟进龙大、南光高速市政化改造工程进展，协调加快推进龙大、南光高速市政化改造工程。3.城市更新是政府统筹、市场运作，由市场主体负责申报计划、编制规划、搬迁谈判、组织实施等，光明区城市更新和土地整备局依职责按程序推进规划报审工作，并督促市场主体开展各项工作。深圳维他（光明）食品饮料有限公司是该项目的市场主体，该公司于2020年申报城市更新单元计划立项，2021年初已列入《2021年深圳市光明区城市更新单元计划第一批计划》。目前，市场主体正在组织编制规划方案。

　　问题37、咨询：城中村进行围合管理，物业公司收取物业费有什么依据吗？
       城中村物业公司收取物业费依据：根据“深圳经济特区物业管理条例”第一百二十五条规定，原农村城市化社区可以在区人民政府统筹协调下，由原农村集体经济组织继受单位作为责任主体，参照本条例及相关规定，成立物业管理自治机构。物业管理自治机构的职责限于自行组织提供物业服务，或者购买物业服务并处理与物业服务企业履行合同相关的事项。

　　问题38、请问2022年光明区是否有新建或改扩建学校投入使用？新增多少小一、初一学位？

　　今年光明区将新建4所公办幼儿园，新改扩建7所学校，新增公办学前教育学位1980个，新增义务教育阶段学位17160个。

　　问题39、咨询：光明区政府部门对企业节水改造是否有相关的补贴？

　　已于4月21日17点致电市民钟先生，就其咨询事项进行详细解答。关于此类情况的补贴：一是在现有改造的基础上积极申报深圳市节水型企业、申请市级节水奖励，光明区每年会组织并指导企业进行申报。二是光明区自2012年起对节水改造项目给予资金扶持，在光明区内注册的企业、项目在光明区内实施完成且符合完工时间要求的均可以申报光明区节能和发展循环经济专项资金；对于符合要求的节水项目，给予审核认定有效投资额30%、不超过150万元的扶持。2022年度节能和发展循环经济专项资金扶持计划已于2022年4月19日发布，申报起止时间为4月20日-5月30日，可在光明区政府在线查看具体申报要求。

　　问题40、反映：我住在传麒山，楼下商铺经常大喇叭吆喝，比菜市场还乱。

　　4月22日，执法队员前往传麒山楼下商铺核查是否存在超门店经营的噪音扰民。经核实，暂未发现店内有大喇叭吆喝，现场对超门店经营行为进行整治，已整治完毕。

　　问题41、咨询：2021年，光明区在民生方面的财政资金投入情况如何？在教育、医疗方面投入了多少财政资金？

　　光明区财政局已于2022年4月25日通过电话回复市民，具体如下：2021年光明区对教育、就业、社会保障、卫生健康、交通运输等九大类民生投入128.12亿元，同比增长17.16%，占一般公共预算比例70.24%，其中教育、卫生健康等重点民生支出增幅明显高于其它支出。全年教育支出达47.83亿元（含政府投资项目），同比增长53.74%；卫生健康支出16.68亿元，同比增长30.01%，为推动教育事业高质量发展和提升居民医疗水平等民生保障作出突出贡献。市民表示满意。

　　问题42、咨询：就业部门可以为求职者提供哪些就业服务？

　　区人力资源局已回复市民，具体如下：1.市民可登录人社部的未就业高校毕业生求职登记小程序进行线上求职登记，或前往所在街道行政服务大厅或社区党群服务中心现场登记求职信息。街道公共就业服务部门将在5个工作日内与其联系，掌握个人基本信息、就业需求和就业状态等，为其提供“1311”的精准服务，即1次职业指导、3次岗位推介、1次职业培训机会、1次就业见习机会。2.市民可登录区人力资源局上线的“光明就业网”和“光明就业”微信小程序，对心仪的岗位，可进行线上投递简历，足不出户实现就业。3.详细介绍了基层就业补贴和灵活就业补贴申请条件和流程，后续符合条件可以进行申请。4.近期将开展高校毕业生职业指导活动，后续将通知该市民报名参加。经再次回访，该市民表示满意。

　　问题43、咨询：光明区新湖街道光环北路的历史遗留房屋的征收什么时候能处理？

　　经了解，该项目共涉及被搬迁人五家九户。新湖街道根据相关法律法规制定搬迁方案，但因政策刚性问题无法达到被搬迁人心理预期。工作人员已回复市民：在尽力保障被搬迁人权益的同时，为保证项目补偿合法合规，现需进一步研究相关解决方案，待有具体实施方案再行与被搬迁人联系。市民表示满意。

　　问题44、咨询：泥头车经过我家附近的道路，泥土污染路面，这情况该怎么办？

　　2022年4月21日，光明区城管局会同光明街道执法队第一时间赶到现场开展卡点泥头车整治行动，本次行动共检查泥头车15辆并对存在轻微污染路面行为的泥头车驾驶员进行了教育。下一步，我区将组织各街道办事处追溯违法泥头车企业、驾驶人和工地，会同交通、交警、住建等部门进行联合惩戒。市民表示满意。

　　问题45、咨询：哪些历史遗留违法建筑可以合法确权？

　　经了解，市民史女士主要是想了解其公公婆婆名下的私房是否可以合法确权。针对私房类历史违建处理确权，主要涉及两个主要条件以及一些禁止性规定。其中主要条件：一个是建成时间要在1999年3月5日以前，一个是已“两规”申报。禁止性规定，主要是不占用基本农田用地、不占一级水源保护区、不非法占用政府已征转的国有土地等。

　　问题46、咨询：购房合同为什么在光明区不能作为升学的依据呢？

　　1.光明区学位申请实行实际居住政策，新购商品房需持有购房合同和入伙通知书（视作实际居住）才能申请义务教育学位。2.在新购商品房未能用于学位申请的情况下，家长可考虑以租房的方式申请光明区义务教育学位，深圳户籍子女入学没有需实际居住满一年的时限要求，申请学位前在光明区实际居住并做好居住信息登记即可。3.期房业主租房申请学位的房产被学位锁定后，当业主收房实际入住后可凭房产证明材料向光明区教育局申请学位转移锁定，把学位锁定转移到自购商品房。

　　问题47、投诉：光明区玖龙台二期住宅每天受到三期商业楼顶设备噪音和餐饮油烟污染。

　　4月22日，凤凰街道会同市生态环境局光明管理局通知玖龙台物业公司和商场运营单位相关负责人一起到市民家中了解情况。市民投诉的是蓝鲸世界商场，该商场裙楼楼顶的油烟净化器风机及商场影院、天虹超市的空调外机在运行过程中存在一定噪声，但监测噪声值显示达标，存在达标扰民问题，已督促商场营运单位在确保达标基础上进一步加强隔音降噪措施，减少噪声排放，最大限度降低对周边居民的影响。油烟主要来自商场内餐饮店铺，已配套油烟净化处理设施，油烟处理后排放。目前已开展油烟监测，后续将根据监测结果作进一步处理。已电话回复市民调处情况，其对此表示认可。接下来，将继续加强对该区域生态环境的巡查监管，督促企业持续做好噪声油烟整治及管控工作，同时加强与小区业主沟通，及时收集并回应业主诉求。

　　问题48、咨询：能否适度增加上下班高峰期光明城站至福田站的列车？

　　4月22日，光明区发展和改革局电话回复市民牛先生，就其提出的问题进行了答复，答复如下：列车运行计划是由广铁集团统一安排，光明区已多次沟通协调广铁集团，广铁集团表示尽量予以考虑光明区增加早晚高峰光明城站往返福田方向的列车停靠班次诉求。市民表示满意。

　　问题49、咨询：光明区有没有专门针对辖区内企业的税收优惠政策？

　　已通过电话回复市民，根据国发〔2014〕62号文：国务院关于清理规范税收等优惠政策的通知第三条第(一)款，统一税收政策制定权限。坚持税收法定原则，除依据专门税收法律法规和《中华人民共和国民族区域自治法》规定的税收管理权限外，各地区一律不得自行制定税收优惠政策。因此光明区暂时没有专门针对辖区内企业的税收优惠政策。光明税务局已对市民进行了最新的组合式税费支持政策的辅导。市民表示满意。

　　问题50、咨询：不是深圳户口，能在光明区办理结婚或离婚登记吗？ 

　　光明区民政局已通过电话的方式回复市民张小姐，具体情况如下：经了解，张小姐是湖北省户籍，男方是广东省茂名市户籍，均持有深圳市居住证，在光明区居住。双方可凭一方深圳市居住证和双方户口本、身份证、近6个月内两寸红底合影照片3张，预约光明区民政局婚姻登记处办理结婚登记。

　　问题51、申报公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查需要准备什么材料？检查后取到证件需要多长时间？

　　所需材料：1.公众聚集场所投入使用、营业消防安全告知承诺书（告知承诺方式）/消防安全检查申报表（非告知承诺方式）；2.营业执照；3.消防安全制度、灭火和应急疏散预案；4.场所平面布置图、场所消防设施平面图；5.如为互联网上网服务营业场所，还需提交互联网上网服务营业场所筹建意见书或网络文化经营许可证。        
       办理时长：1.告知承诺方式：受理日发消防安检许可，自受理日起20个工作日内进行现场核查，如不合格，限期整改；逾期不改或整改不合格撤销许可；2.非告知承诺方式：自受理之日起3个工作日内现场核查，自检查之日起2个工作日内审批，发放消防安检许可。

　　问题52、咨询：科学专线的具体走向是连接什么区？在光明区涉及的主要区域有哪些？

　　科学专线为6号线支线再南延，目前光明区正积极争取将该线路纳入地铁五期建设规划，根据规划布局，该线路途经光明区、龙华区、福田区，在光明涉及的主要区域为光明城片区。

　　问题53、咨询：企业想提高用地容积率，要如何办理相关手续？ 

　　根据《深圳市扶持实体经济发展促进产业用地节约集约利用管理规定》（深府办规〔2019〕6号），各区规自部门负责统筹全区产业用地容积调整工作，具体手续及流程如下：符合提容条件的权利主体应向区规自局提出书面申请——区规自局召开科室联审会——区规自局征求有关单位的意见——区规自局召开局业务会——对外公示规划调整事项——区规自局召开局长办公会议——收到区工信局的产业发展监管协议——提请区政府审议——权利主体补交地价——权利主体与区规自局补签协议——权利主体向区规自局申请办理用地规划许可——权利主体征求区科创局关于移交用房的意见——权利主体向区规自局申请办理建设工程规划许可证——权利主体向区住建局申请办理施工许可——项目正式开工。

　　问题54、咨询：退役士兵退役回光明区安置，可以享受什么政策待遇？

　　光明区退役军人事务局已通过电话回复市民，具体情况如下：详细向市民介绍光明区退役士兵各项情况以及相关待遇政策。市民表示理解并致谢。                                                                                      

　　问题55、咨询：中山大学深圳校区目前建设进展以及竣工日期，地铁6号线支线最新建设进展怎么样？

　　中山大学深圳校区，东、西区宿舍和食堂已完工，正加快建设国际学术交流中心、图书馆、大礼堂、综合服务大楼、医科、体育及理工科组团等，预计三季度竣工交付使用。目前，6号线支线一期车站、区间主体工程以及铺轨工程已全部完成，正在实施车站出入口及风井风亭等附属工程、装修及机电工程以及系统设备安装工程，预计2022年开通运营。

　　问题56、反映：自2021年10月以来，华裕路人行道出现多处大型乔木枯死现象，甚至出现“腰斩树”，短短300米人行道枯死乔木不少于20棵，华裕路于近两三年才完成绿化提升，为何出现如此多枯死树至今一直无人处理？

　　2021年5月以来，华裕路部分腊肠树陆续出现个别表皮开裂、树干锈黄的症状，管养单位发现后，立即对树皮开裂位置进行了简单的消毒处理，并密切观察树木的长势。同时，光明区城管局分别邀请了乔木养护专家和病虫害防治专家现场进行指导，专家指出该部分树木被不知名病菌感染，需进行治理。在专家指导下，开展了树木专业防治，大部分腊肠树的病情得到缓解，且没有再新增感染情况，但也有部分树木没有明显好转。2021年9月22日，市城管局下发了《关于进一步加强城市绿化树木管理工作的通知》，要求乔木发现病虫害等问题存在安全隐患的，优先采取加固、病虫害治理等措施，并及时进行安全提示和适当围挡，且强调不得以景观为由迁移和砍伐树木。因此，区城管局督促管养企业对以上病害树木进行加固、挂牌和重点治理，并按市局相关树木更换程序做好相关准备工作。在此期间，有1棵腊肠树病害严重、树皮开裂较多，被暴风雨折断影响非机动车道和人行道通行，出于安全考虑，由管养企业对折断部分进行了截断，导致出现了这棵“腰斩树”。下一步，区城管局将继续做好这些树木的观察治疗，并按规范做好树木更换工作。

　　问题57、反映：松白路两边都有辅道，那些电动单车、摩托车乱冲乱窜太严重了，好多超标电动车没牌黑车拉客。

　　光明交警大队高度重视辖区内的交通整治和秩序维护工作，每日安排警力在辖区内进行巡逻管控，常态安排警力在辖区重点路段开展电动车专项整治，对电动车非法营运保持高压态势。4月至今，光明交警大队在松白路共查处非机动车违法行为1296宗，查扣非机动车38辆、查扣摩托车10辆。下一步，光明交警大队将持续加强对松白路路段的巡逻管控力度，加大对非法营运电动车上道路行驶等交通违法行为的查处力度，同时积极联合社区、分局等部门开展“禁摩限电”专项整治行动，维护辖区道路交通秩序。

　　问题58、咨询：我2018年到光明区工作，最近刚迁入户籍，请问一下，我现在能不能同时申请公租房和人才住房？申请到人才房之后还可以申请公租房吗？

　　市民您好，根据市、区政策规定，居民可以同时申请公租房和人才住房，但不能同时享受两种住房保障。《深圳市公共租赁住房轮候与配租暂行办法》第七条规定，申请人提出公共租赁住房申请时，应当未租住任何形式的保障性住房（包括人才住房）。因此申请人成功申请到人才住房时，应及时退出公共租赁住房轮候库。人才房与公租房只能成功租住其一。