坪山区人民政府党组成员、副区长吴志柳参加《民心桥》节目 

市民问题的落实情况

　　问题1：有时错过投放厨余垃圾的时间该怎么办？

　　已回复市民，具体情况如下：坪山区实行家庭厨余垃圾定时投放制度，为了便于市民投放家庭厨余垃圾，在上午和晚上均设有厨余垃圾投放时间段，并在住宅区设有误时投放点，如果错过这个时间段，市民可前往误时投放点投放厨余垃圾。其他垃圾、可回收物和有害垃圾未限制投放时间，可根据需要随时投放。

　　问题2：已分类的垃圾是否会被混合收运？

　　已回复市民，具体情况如下：坪山区已建成包含有害垃圾、厨余垃圾、可回收物、其他垃圾的城市生活垃圾分类处理系统，委托专门的收运企业对各类生活垃圾进行收运，同时，集中分类投放点均已张贴垃圾分类投放管理责任牌，责任牌已公示各收运企业联系方式，并要求各住宅区投放管理人及时联系收运企业上门收运各类垃圾。分好类的垃圾会由政府招标的企业专车进行分类收运，末端会有不同的处理设施进行分类处理。

　　问题3：请问如何参加垃圾分类督导工作？

　　已回复市民，具体情况如下：在微信小程序“深分类”上进行预约，具体操作步骤为：进入“深分类”小程序后，在首页点击“志愿督导”，点击“马上预约”即可预约督导。

　　问题4：请问如何预约参观垃圾分类体验馆？

　　已回复市民，具体情况如下：市民可通过2种途径预约参观垃圾分类教育体验馆。1.在“深分类”微信公众号预约，“深分类”公众号—“找服务”—“科普馆预约”—“坪山区生活垃圾分类教育体验馆”。2.市民也可以直接前往垃圾分类教育体验馆进行参观，具体地址为坪山区坪山中心公园主入口西侧。

　　问题5：垃圾拆袋很麻烦，有什么便民措施吗？

　　已回复市民，具体情况如下：目前，我区餐厨预处理中心引入德国先进处理工艺及设备,可以实现有机物和无机物分选，满足居民前端投放“不破袋”需求。为此，我区在全市率先试点“不破袋”收运，为全市推行“不破袋”收运提供经验做法，待试行稳定后，将在全域推广。

　　问题6：请问如何参加蒲公英队伍？

　　已回复市民，具体情况如下：我区每年都会招募蒲公英志愿讲师，但不同于其他志愿队伍，为确保蒲公英队伍质量，每期会有报名人数限制、还需经过面试，面试后需通过“课本课程（10个课时，每个课时2小时，每节课均设有课堂测试）+户外学习（7次实践课时）+最终考核”三个环节才能获得“蒲公英志愿讲师”凭证，培育体系较严格、完善，2022年的队伍招募已结束，市民可关注“坪山发布”“晶报”，下一年的相关招募信息将会在以上公众号发布。

　　问题7：请介绍一下坪山区在垃圾分类方面的政策措施？

　　已回复市民，具体情况如下：坪山区注重居民垃圾分类习惯养成，在住宅区投放点配备有督导员引导居民正确投放垃圾。坪山区率先制定了全市首个《生活垃圾分类督导工作规范》，明确了督导员工作职责、督导（物业）服务企业职责、管理职责分工以及奖惩机制，进一步加强了辖区督导员队伍建设。同时出台《深圳市坪山区公共机构生活垃圾分类实施方案》《2022年坪山区生活垃圾分类工作考核实施方案》等系列文件，推动住宅区、医院、酒店、公园、写字楼、大型商超等重点场所垃圾分类工作有序开展。