宝安区政府党组成员、副区长蔡凡参加《民心桥》节目听众问题的落实情况

问题1、我们楼下垃圾桶设置的比较远，照明设置不是很方便。  

刘先生您好，您提出的问题已收悉，我局工作人员现就您反映的问题进行答复。  

针对垃圾桶设置较远，照明设置不到位问题，我局安排工作人员同新安街道城管办人员、社区工作站执法人员等到现场查看情况，对该小区进行督办整改，物业管理处已严格按要求规范摆放分类设施设备，下一步，将督促街道加强该小区垃圾分类宣传，引导居民养正确投放生活垃圾，养成良好的行为习惯。  

问题2、积极参与垃圾分类的市民，政府有奖励政策吗？  

李先生您好，您提出的问题已收悉，我局工作人员现就您反映的问题进行答复。  

我局已出台激励奖励有关标准--《宝安区生活垃圾分类工作激励细则（暂行）》，该《细则》按照公平、公正、公开、择优的原则，采取通报表扬为主，资金补助为辅的方式。  

我们的补助是分为小区、经办人、单位、家庭、个人五个维度进行的。对被评为“生活垃圾分类绿色小区”的住宅小区或者城中村，进行通报表扬并按照 10 万元/1000 户的标准补助；对被评为“生活垃圾分类绿色单位”的单位进行通报表扬，其主要领导、分管领导、经办人认定为“生活垃圾分类积极个人”的，给予补助资金1000元/人；对评为“生活垃圾分类绿色单位”的学校可优先推荐参评“绿色学校”；对评为“生活垃圾分类好家庭”的家庭进行通报表扬并补助资金2000元，同时优先推荐申报参评“深圳市文明家庭”和“深圳市最美家庭”；对评为“生活垃圾分类积极个人”的个人通报表扬并补助资金 1000 元，同时将相关信息纳入市民文明诚信分采集目录。  

问题3、普通家庭应该如何做好垃圾分类？  

您好，您提出的问题已收悉，我局工作人员现就您反映的问题进行答复。  

在小区内实行有害垃圾、玻金塑纸、厨余垃圾、废旧织物、废旧家具、绿化垃圾和年花年桔分类，其中有害垃圾、玻金塑纸、厨余垃圾居民可以在小区内的集中分类投放点进行投放；厨余垃圾在晚上7:00-9:00进行投放，有专业督导员在现场进行指导；废旧织物可投入专门的回收箱；废旧家具和年花年桔投放至专项垃圾暂存点。  

问题4、深圳生活垃圾分类管理条例个人和物业分别有什么责任？  

梁先生您好，您提出的问题已收悉，我局工作人员现就您反映的问题进行答复。  

个人法律责任：未按照要求投放生活垃圾的，由市、区主管部门责令改正，拒不改正的罚款50元，情节严重的处以200元罚款。  

物业法律责任：在住宅区居住楼层公共区域摆放生活垃圾收集容器的，处1万元罚款；未按照要求设置分类投放点、配置分类收集容器，未保持投放点或者收集容器完好、整洁的，可处2千元以上，1万元以下罚款；未及时将生活垃圾分类移交给相应的收集运输单位，垃圾分类投放点可处5千元以上，1万元以下罚款。  

问题5、工业垃圾怎么分类处理？  

您好，您提出的问题已收悉，我局工作人员现就您反映的问题进行答复。  

工业垃圾属于一般工业固废，不属于城管管的生活垃圾，已沟通建议按照工业废弃物相关管理规定进行管理。  

问题6、请问居民家庭应该怎么做好垃圾分类？定时定点投放有什么要求？  

您好，您提出的问题已收悉，我局工作人员现就您反映的问题进行答复。  

在小区内实行有害垃圾、玻金塑纸、厨余垃圾、废旧织物、废旧家具、绿化垃圾和年花年桔分类，其中有害垃圾、玻金塑纸、厨余垃圾居民可以在小区内的集中分类投放点进行投放；厨余垃圾在晚上7:00-9:00进行投放，有专业督导员在现场进行指导；废旧织物可投入专门的回收箱；废旧家具和年花年桔投放至专项垃圾暂存点。您也可以到当地社区工作站或者关注绿宝宝公众号了解垃圾分类的相关知识。  

问题7、反映垃圾房严重影响居住环境的问题。  

已联系王先生了解具体情况，一方面要求环卫收运企业在商业街区合力设置分类桶，另一方面加大对小区的生活垃圾收运力度。已安排相关部门正在加快处理。