问题1、咨询人事档案的问题:我的档案目前在我自己手上，我不知该如何处理。  

9月29日下午，我中心联系当事人，告知其档案如未拆封，可以通过人才服务中心微信公众号档案网上平台或线下申请档案保管，并告知申请材料及办公地址。当事人表示非常满意。  

问题2、听说档案管理要交费，但是我一直没有交费。请问不交费不会有问题吧？  

9月29日下午，我中心联系当事人，告知其档案管理费属于行政事业性收费，自2015年1月1日起免费，在此时间之前的须补缴，之后的不需缴纳。当事人表示非常满意。  

问题3、档案在自己手上对以后办理退休有影响吗？  

9月29日下午，我中心联系当事人。经了解情况，该人员档案自己手上。我中心工作人员已告知其可以通过人才服务中心微信公众号档案网上平台或线下申请档案保管，并告知申请材料及办公地址。当事人表示非常满意。  

问题4、你中心发布招聘信息之前有没有调查一下企业的诚信度？  

我中心在发布招聘信息前，会核实单位的营业执照等信息，确保该单位正常运营再发布需求信息。对于单位欠薪的问题，建议向劳动监察部门咨询反馈。  

问题5、我毕业之后到了外企工作，公司没有和我要档案，现在我去了一家国企，公司又让我调人事档案，请问我应该去哪里找？  

9月29日下午，我中心联系当事人，告知其如何办理人事档案的调动。当事人表示非常满意。  

问题6、我的集体户口本放在人才中心，每次要用都需要去借，想问有没有更方便的方式？  

9月29日下午，我中心联系当事人，告知其可以通过微信公众号留言和电话等多种渠道借用。当事人表示非常满意。  

问题7、我户口转到深圳来了，不知道我的档案在哪里，我需要怎么调我的档案，自学本科学历有没有档案？  

9月29日下午，我中心联系当事人。经了解情况，该人员仅有自考学籍档案，并在自己手上。我中心工作人员已告知其可以通过人才服务中心微信公众号档案网上平台或线下申请档案保管，并告知申请材料及办公地址。当事人表示非常满意。  

问题8、请问在职人才引进的窗口什么时候打开？  

9月29日下午，我中心已联系当事人，告知其在职人才引进的职权不在我中心，如有疑问，可拨打深圳市人力资源和社会保障局电话12333进行咨询。