福田区委副书记、区长周江涛参加《民心桥》节目对市民诉求的落实情况

问题一：请问福田区接下来春节期间会有促消费活动吗？在哪可以看到活动内容？

12月至2月，福田区将组织卓悦中心、深业上城、福田星河COCO Park等18家商圈、超千家品牌商户以及协会平台开展“来深过大年 精彩在福田”2024-2025福田跨年新春消费季活动，围绕各类消费热点推出主题促销活动超500场。12月，将重点围绕时尚消费、文旅消费、餐饮美食、夜间经济等板块开展2024时尚福田创意设计嘉年华、福田围村风情季、大众点评必吃榜市集、光影艺术季等重磅活动。1月新春佳节临近，结合市民采购年花、年货需求，举办福田迎春花市、迎春年货博览会、张灯结彩过大年主题灯会等活动。2月开展四海一家大巡游、新春嘉年华、元宵庙会等节庆活动，通过推出城市巡游、舞龙舞狮、趣味灯谜、古韵游艺等活动内容，为大家欢度佳节提供休闲娱乐好去处。除了特色主题活动，12月至2月期间还有商圈年终大促、周年庆，餐饮品牌满减套餐、折扣优惠，零售商家代金券、满额立减等系列促销活动和惠民福利。此外，福田区还计划联合美团平台推出福田消费打卡地图，发布福田岁末新春活动信息，同时通过设置线上线下互动打卡领好礼，为市民增添消费乐趣。以上活动内容将陆续通过“幸福福田”微信公众号进行推送，请市民朋友们及时关注“幸福福田”微信公众号以掌握最新活动资讯。

问题二：请问福田区针对老年人和中小学生群体预防流感，有什么举措？

老年人和中小学生作为流感易感人群，接种疫苗是有效的预防方式，研究表明，接种流感疫苗可以降低流感发病率，减少住院风险。针对老年人群体，福田区积极开展“老年人流感疫苗免费接种”民生实事项目，只要是深圳户籍或参加了深圳医保，60岁及以上人群即可每年免费接种1剂次流感疫苗，今年已有2.4万名老人完成接种。目前，辖区各预防接种门诊均已配备老年人免费流感疫苗。如果市民的家人符合条件，可到就近的社康咨询并预约免费接种。对于中小学生而言，入校开展流感疫苗集中接种，可以将流感聚集性发生风险降低约90%。2024年中小学生免费接种流感疫苗已于11月8日正式启动，这项福利覆盖辖区所有公立中小学校，15万人份疫苗已配送至辖区各接种门诊，疫苗配备充足。目前，已有超过11万名学生完成接种。为确保接种规范、安全、顺利，我们对58家预防接种单位进行了接种前的集中培训，对组织实施、接种流程、接种禁忌、信息登记等内容进行了严格把关，要求各接种单位严格按照临时接种点设置规范落实好学校集中接种工作，切实把好服务关和质量关。秋冬季是呼吸道传染病的高发期，建议勤洗手、多通风、做好日常消毒、到人群密集场所尽量戴好口罩，养成良好的卫生习惯和生活方式。

问题三：请问有没有更多的遛狗场所和宠物友好方面的活动？

经联系，已告知市民园岭街道周边的遛狗场所，目前主要有两个宠物友好活动空间，分别是园岭三街雕塑公园和红荔社区怡水园。另外，宠物友好方面的活动，福田区持续在养犬较多的社区开展文明养犬进社区进商圈活动，为市民提供政策咨询、养犬登记、犬只芯片注射、宠物义诊、宠物集市、宠物娱乐、人宠互动游戏等一站式宣传服务活动。

问题四：听说福田有一个适老化改造的政策,应该如何申请？

年满60周岁及以上的福田区户籍老年人，符合下列条件的，可以以家庭名义申请居家适老化改造服务资助：年满60周岁及以上纳入分散供养的特困老年人；年满60周岁及以上最低生活保障对象中的老年人；年满60周岁至69周岁经全市统一的老年人能力等级评估为中度及以上失能的老年人；年满70周岁及以上的老年人。符合条件的，由其本人或子女等代理人通过“i深圳APP”，搜索老年人居家适老化改造板块提交申请，也可线下向户籍所在社区提交申请。

福田区从2020年开始，试点实施老年人居家适老化改造工作，聚焦老年人居家生活照料、起居行走、康复护理等功能性需求，围绕“室内行走便利、如厕洗澡安全、厨房操作方便、居家环境改善、智能安全监护、辅助器具适配”5大类46小类改造项目，通过施工改造、设施配备、辅具适配等方式，如地面防滑、高差处理，配备煤气泄漏报警器，适配轮椅等辅助器具，以改善老年人居家生活环境，提高老年人居家养老的安全性、便利性。工作中，我们引导养老机构参与适老化改造，推动适老化改造与居家养老服务“上下半篇文章”一起做，定制带“二维码”的联系卡实时接受长者使用情况反馈，严把质量关、服务关，截至目前已累计改造超4000户，改造数量和质量全市第一，群众满意度很高，最让我们感动的是辖区有位80多岁的老人家做了一首诗，感谢党的好政策，这激励和鞭策大家下一步更要做好工作。

问题五：想了解福田区有开设婴幼儿托班吗？

福田区目前开设有托班的幼儿园信息。各托班班级按照相关标准设立，政府投入一定资金进行硬件条件改造，人员也进行了系统培训，质量能够保证。

问题六：我是新洲花园小区的居民，小区的路灯亮灯晚，线路老化不够亮了，请检查维修。

经核实，新洲花园小区路灯存在以下问题：一是随着季节更迭，需适时调整路灯亮灯时间以适应秋冬季节天黑较早的情况；二是小区内部分路灯线路老化，导致照明亮度不足，影响了居民的夜间出行安全。针对上述问题，新洲社区于12月10日中午紧急约谈了物业公司负责人，并明确提出了以下两点要求：首先，物业公司需根据季节变化和居民的实际需求，灵活调整路灯的亮灯时间，确保在秋冬季节能够提前开启路灯，为居民的安全出行提供有力保障；其次，物业公司应立即组织维修人员对存在故障的路灯进行更换，并尽快制定并提交路灯线路的全面维修方案。12月10日下午，新洲社区持续跟进，督促物业公司加快路灯线路维修方案的提交、审批及实施进度，对老化线路进行紧急维修。至12月10日晚上，新洲社区再次安排工作人员前往现场进行巡查，确认路灯已恢复正常照明，有效提升了小区的夜间照明质量。下一步，新洲社区将督促老旧小区完善长效管理机制，定期检查维护路灯，避免类似问题再次发生。

问题七：园岭街道星空园这里游乐设施坏了，秋千的螺丝掉落了，需要紧急安排维修。

针对市民反馈的公园游乐设施问题，街道第一时间组织工作人员现场核查并联系绿化管养单位维修，目前已整改完毕。后续街道将继续加强管理，定期安排专人检查维护，消除安全隐患，保障公园设施正常使用，为孩童提供一个安全的游乐环境。

问题八：香蜜湖街道深康村小区水务公司更换完的水管设备，在小区小广场放着没有挪走，请安排清理。

经核实，该水管和设备为优饮施工项目所属，因深康村小区优饮工程还未收尾完成暂无法移走。福田区水务局已督促施工单位加快施工进度，尽快完成工程收尾，施工单位已承诺于12月20日前将该区域水管等材料全部搬离现场。

问题九：在华强北商圈周边电动自行车如何充电？

经沟通，工作人员已告知市民在华强北地铁站A口、电子科技大厦B座门口均有电动车充电桩。

问题十：反映福田区沙头街道新沙路五洲小学和九曜幼儿园周边没有设置过马路的斑马线，存在安全隐患问题。

经核实，五洲小学出入口往东北方向60米处新沙路与新沙街交会路口已设置有人行横道线（过街斑马线），根据《GB 5768.3-2009 道路交通标志和标线_第3部分 道路交通标线》4.9.3人行横道线的设置间距根据实际需要确定，但路段上设置的人行横道线之间的距离一般应大于150m，因此不建议再增设人行横道线，为保障出行安全，建议市民步行至路口处人行横道线进行过街。关于九曜幼儿园周边没有过街斑马线问题，此前已在九曜幼儿园旁路口位置增设人行横道线，方便市民出行。

问题十一：景田社区篮球场经常打球到半夜，影响周边居民休息，是否能合理开放使用时间？

莲花街道经现场核实，市民反映的莲花街道景田社区篮球场因与景田综合楼商铺仅相距3米，不具备安装围栏条件，故实行全开放式格局，确实存在深夜打球扰民的情况。莲花街道工作人员收到诉求后已第一时间前往现场对深夜打球人员进行劝离，消除夜间扰民影响。莲花街道持续跟进该事项，一是社区联合球场相邻的景田综合楼大众物业和景鹏大厦德胜物业，共同明确球筐定时上锁、夜间巡查和环卫保洁等职责；二是联合社区警务室、社区球队组织和热心群众共同成立自治公约小组，共同制定篮球场文明公约，明确球场使用规则，杜绝深夜打球的扰民情况；三是在篮球场增加使用时间提醒告示，公示自治管理公约和管理投诉电话，发动广大群众共同参与管理。

问题十二：海连大厦楼下充电桩停放电动自行车过多，占用了消防通道，影响市民通行。

经核查，目前现场存在停放电单车过多，导致占用部分消防通道的情况，该办已联合新田社区清理现场，摆放好电单车，打通通道。具体处置情况如下：一是自11月中旬以来已收到海连大厦居民关于拆除该处充电桩的诉求以来，华富街道联合社区、城建办多次召开现场协调会，与海连大厦物业以及部分海连大厦业主代表沟通协商处理充电桩相关问题。该充电桩属于海连大厦小区内部，属于物业管理范围，经征询海连大厦居民意见，绝大部分居民投票已同意拆除充电桩。但考虑到部分居民有实际充电需求，为切实解决居民日常充电需求和充电桩位置不合理影响居民通行问题，现已由街道应急办进行协调，指导物业在福中路附近重新选址，目前正在对充电桩安装方案进行协商，预计12月底前能在新址安装电动自行车充电桩，安装后将立即拆除现有电动自行车充电桩，在此期间华富街道将联合社区巡查人员督促物业确保通道畅通，有序停放充电电单车。二是华富街道联合执法队、城建办和新田社区约谈物业，督促其日常要及时清理乱停放的电动车辆，做好小区内部道路管理，确保通道畅通。后续该办将继续联合社区组织巡查人员，加强该区域安全巡查频次，确保隐患不发生回潮 。

问题十三：1.园岭中路靠笋岗路一侧，每天两边给大量社会违法停车。2.园岭八街天阶一号到红岭中路，西往东方向一排排停车。这三个地方经常塞车，希望可以经常巡查。

（一）处置情况。福田交警大队上步中队立即派警前往园岭新村，现场对违停车辆进行驱赶、整治，对车辆占用人行道的交通违法行为依法查处。（二）核查情况。经核查，园岭中路、园岭八街连接着园岭新村及周边老旧小区，早期城市建设规划期间未充分考虑车辆保有量的快速增长，导致小区内停车位严重不足，且园岭新村毗邻三所中小学，学生上下学期间存在大量接送学生家长驱车前往临时停靠，加剧了周边业主停车难问题，造成居民仅能将车辆停靠市政道路，引发拥堵问题。（三）执法措施。针对老旧小区停车难问题，福田交警大队上步中队秉承人性化执法措施，在夜间允许小区业主将车辆临时靠边停放，在次日早高峰7点30分前将车辆及时驶离。今年以来，福田大队上步中队一直保持着对园岭片区的巡逻管控力度，2024年1月1日至今，福田大队上步中队在园岭片区内违停现象严重的园岭中路、园岭八街共查处违停类交通违法8762、1844宗。因园岭片区为非交通繁忙路段，按照交警支队现行执法策略，铁骑到达现场发现违停车辆需先提示车辆驶离，十分钟后车辆未驶离的才能进行处罚，部分车辆在铁骑离开后，又回到原来的地点停放，同时因辖区中队警力无法做到24小时巡逻管控，导致部分车辆在此路段临时停放。（四）下一步工作计划。福田大队已将该路段纳入重点关注，将继续优化勤务模式，加强对该路段的治理，发现车辆违停影响行人正常通行及时依法查处，同时福田交警大队上步中队已协调园岭街道推动在此违停严重路段安装隔离护栏，同时在人行道坡口处增加隔离桩，杜绝车辆驶入人行道停放。