罗湖区委副书记、区长左金平参加《民心桥》节目对市民诉求的落实情况 

问题一：请问罗湖区作为一个老城区，如何焕发新机？

罗湖作为全市最早的建成区，当前面临产业动能不强、城区面貌老旧、精细化精致化智能化管理有待提升等问题，我们也清醒地认识到城区发展的问题，正在加快举全区之力解决这些问题，坚持以产业转型升级为核心牵引，以强化科技创新为支撑，以焕新城区功能品质为保障，以增强民生幸福感获得感为目标，全面推动罗湖焕发新气象、跃上新台阶。

一是坚持以产业转型升级为核心牵引，增强罗湖可持续发展动能。在近年提出“三力三区”产业发展定位基础上，罗湖一直坚持产业转型首位意识，今年提出实施传统优势产业“攀升”、特色产业“登峰”、新兴产业“倍增”和未来产业“苗圃”四大计划，以及产业结构升级、产业布局优化、产业形态焕新、产业要素强基、招商引资提质、企业成长护航等“六大行动”，构建能够支撑高质量、可持续发展的城区现代化产业体系。

二是举全区之力补齐科技创新短板、培育和发展新质生产力，锚定“2+2+N”新兴产业和未来产业发展规划，集中优势资源做大做强软件信息和人工智能、生命健康两大新兴产业，抢位发展低空与空天、细胞与基因两大未来产业，持续发力新材料、数字创意、现代时尚、安全节能环保等潜力产业，着力培育新动能、更新旧动能，推动新旧动能平稳接续转换。

三是以最高标准最大力度提升城区功能品质，围绕市民群众“吃住行娱购”等可感可知的领域，持续补短板、强功能，今年开通了春风隧道，年内还将开通5号线西延到大剧院站、11号线二期，完成一馆一中心、环深圳水库30公里绿道等一批文体休闲设施建设并投入使用，完成80个小区优质饮用水入户、40个小区二次供水设施提标改造，实现自来水直饮全覆盖，全面提升城区内在品质、外在颜值，让群众在罗湖生活更安心、更舒心、更暖心。

四是坚持打造民生幸福标杆城区，切实把市民群众关心的教育医疗养老等领域发展好，持续推进医改3.0改革、优质医疗资源下沉社康、教育综合改革、教育数字化转型、养老服务改革，全力增进民生福祉。

问题二：老人体检要到65岁以上才免费吗？

根据国家基本公共卫生服务规范要求，辖区内65岁及以上常住居民可享受每年1次的健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。

问题三：深南东路旁粤海酒店南湖路时钟广场公园建地铁之后围上了，现在没有开放了。

因地铁5号线延伸工程建设需要，南湖路时钟广场公园被临时占用，后续计划纳入地铁5号线占用公共空间恢复工程统筹实施，由区城管局作为项目实施单位，开展绿化景观恢复工作。目前，项目建议书已编制完成，正按程序提交区发展和改革局进行立项审批，具体开工时间及施工安排以区城管局意见为准。南湖街道办将积极配合区城管局相关工作开展，确保公园早日开放并投入使用，进一步提升辖区居民生活环境质量。

问题四：家里的小孩明年要上小学，想知道什么时候申请学位，流程有哪些？

关于市民咨询的2026年学位申请时间问题，参考近两年罗湖区义务教育阶段学位申请时间，预计在每年6月中上旬，以申请当年招生公告时间为准。根据罗湖区现行义务教育阶段公办学校招生政策，罗湖区义务教育阶段学位申请实行全流程网上办理，家长可在网上或手机端填报学位申请信息，并将证明材料拍照上传至申请系统，学校在申请系统对材料进行初审。初审过程中收到预约验证通知的家长按学校预约时间到地段学校提交验证材料。录取时将按照申请儿童的类别/积分高低和志愿顺序，由学位申请系统电脑排位录取。

问题五：我们在罗湖区租房，孩子即将上初中，想知道初中报名所需哪些材料。

按照罗湖区义务教育阶段招生政策规定，租住合法产权住宅的，须提供初始发证日期为申请前一年4月30日前（含当日）的《房屋租赁凭证》（红本）。同一学区地段前后连续的新旧租赁合同可合并计算租住时间，不同学区地段的新旧租赁合同按新合同签发时间作为积分计算起始日期，租住时间应跨越申请当年9月30日。租住特殊房产（无合法产权），使用人口居住登记信息申请学位的，须在该住房实际居住，并提供下列材料作为住房证明材料，不予积分：

（1）在申请学校学区内，登记时长满1年以上的网格居住信息登记证明（申请前一年4月30日及以前登记），且一年内网格居住信息登记该住址为唯一住址，需上传纸质《深圳经济特区居住信息查询单》。

（2）承租人与出租人（业主）签订的房屋租赁合同或协议（根据《深圳市出租屋管理若干规定》）、出租人产权证明、身份证明等相关证明材料；租赁合同的房屋地址、签订日期应与网格居住信息登记地址、时间一致，且租期至申请当年12月31日（含）之后。

（3）连续一年以上向出租人支付租金的凭证（包括发票、银行转账记录、微信、支付宝支付记录截图或其他有效付款凭证，按申请学位时间往前倒算）。

（4）父母（监护人）在深圳市没有住宅类房产的查询记录（即无房证明）。

问题六：水库小学一年级桌椅换成了午间休息的桌椅，但是其他年级没有，想知道会不会安排。

目前，水库小学已经采购和启用了一批新的可躺睡椅，彻底解决了一年级学生的午休问题。区教育局已进一步督促学校加快推进各年级躺睡椅的更换工作，对已到达报废期的课桌椅进行分阶段采购更换，最终实现躺睡椅全覆盖；对暂未更换躺睡椅的年级，学校将通过开放其他功能室空间，采用铺设午休睡垫，加强午休人员管理等方式解决学生躺睡问题。下一步，区教育局将全力推进各学校“舒心趟睡”工作，尽力为罗湖区学生提供良好的午休环境。

问题七：软件工程专业的应届毕业生，想知道在罗湖区就业方面的保障服务。

1.应届毕业生可以通过以下提供免费求职服务：一是关注“罗湖就业”微信公众号，实时获取每周更新的岗位信息，或通过公众号“求职招聘”板块进入罗湖公益招聘网https://www.hr33.com/#/home，寻找心仪岗位或参加线上招聘会；二是通过广东公共就业服务云平台https://ggfw.hrss.gd.gov.cn/employment/internet/portal/#/home获取岗位信息和各类招聘会信息；三是前往劳动就业大厦（八卦二路113号），根据现场发布的招聘岗位信息进行求职；四是就近前往居住地街道办事处的公共就业服务机构或社区提供岗位推荐服务。

2.相关补贴政策：一是职业技能提升补贴，毕业两年内高校毕业生，通过自学或自主参加职业技能培训，并取得《深圳市职业技能培训补贴目录》内相应证书后，可按照目录中补贴标准申请职业技能提升补贴。二是灵活就业社保补贴，毕业两年内的灵活就业高校毕业生，灵活就业内容属于补贴范围内的，每月按本人实际缴费额三分之二且不超过600元的标准给予社保补贴。                                           

3.其他服务：一是人才引进服务：应届毕业生可登录“广东政务服务网”搜索“应届毕业生接收”，点击“在线办理”，填报相关信息即可申请落户深圳，实现人才引进入户全流程网上办理。二是档案管理服务，免费为通过人才引进进入罗湖的或在罗湖就业的高校毕业生提供档案管理服务。

问题八：想了解罗湖区有哪些人工智能应用场景和人工智能政策？

一是关于人工智能应用场景：罗湖区人工智能应用场景建设取得阶段性成果，已形成覆盖多领域的 98 个应用场景。其中，50 个场景已完成开发并正式上线投入使用，48个正在开展业务需求对接和开发工作。

二是关于人工智能场景扶持政策：今年以来，在“举全区之力发展软信和人工智能产业”的号召下，区科工局出台了极具竞争力的系列扶持政策，包括《深圳市罗湖区扶持软件信息和人工智能产业发展若干措施》，①鼓励人工智能企业结合罗湖特色打造“垂类模型”。对形成5个以上市场应用案例且实际完成合同金额超过1000万元的，给予50万元一次性扶持。②鼓励人工智能企业与罗湖优势产业开展综合应用试点。每年遴选不超过30个示范场景项目，按照项目投资主体（非政府投资项目）实际投入的一定比例，最高给予200万元扶持。对国家、省、市认定的人工智能应用示范项目，对项目实施主体分别给予100万元、50万元、30万元扶持。

问题九：淘金山和梧桐山绿道洗手间指引太少，希望改善。

罗湖区城管和综合执法局对淘金山绿道沙湾入口、环水库绿道桂花路口、梧桐绿道左副坝防洪公路、仙湖桥、卢雁桥头、槟榔公园衔接口等关键位置新装了20块公共洗手间指示牌，配上指引和图标，并协调罗湖区水务局，在梧桐山河碧道两侧增加8块公共洗手间指引牌。

问题十：高士居门口有个井盖车辆经过的时候太吵了。

经核查，异响系井框松动、与路面产生缝隙，导致车辆经过时碰撞所致，街道同步将情况反馈至相关管养维护单位，当场采取修复措施，通过在井座加垫减震橡胶圈，有效降低了震动、消除了异响。

问题十一：我晨跑的时候发现洪湖公园与人民公园连接处是楼梯，跑步不方便。最近荷花展想要带小孩一起去看，但是未设置无障碍通道，婴儿车、轮椅通行也不方便，请问是否能增加无障碍通道？

罗湖区城管和综合执法局于2024年组织专业设计团队开展实地勘察与方案研讨，因项目位于笋岗滞洪区洪湖公园内且涉及燃气管道保护范围，为确保安全合规，该局进一步联动水务、燃气、交通等多部门，反复论证施工可行性，开展洪水影响评价、燃气安全评价及报批工作。目前，洪湖公园与人民公园景观跑道项目已全面启动，其中栈桥部分于2025年2月20日开工建设，计划于今年6月建成。该项目通过在洪湖公园南门处建设休憩平台、无障碍设施，以栈桥形式搭建全新无障碍通道，增加东门时光隧道墙绘及笋岗桥东社区公园护栏等，串联笋岗东立交社区公园及人民公园，打造一条趣味、休闲的无障碍连通通道。届时，推婴儿车的家长、使用轮椅的市民都能轻松畅行两园，晨跑健身、休闲散步的居民也将拥有更舒适的体验。

这条无障碍通道不仅是便民之路，更是串联双园特色的活力纽带。洪湖公园及人民公园作为罗湖区的老牌公园，承办如荷花展、月季花展等多项品牌活动，广受市民喜爱。市民游客即可通过这个无障碍通道自由穿梭，一站式打卡不同主题园林景观，无缝衔接享受移步换景的游览乐趣。加强此两个公园间的连通，可以丰富市民活动体验，实现公园间的互相“引流”，这不仅能让市民感受不同主题的园林魅力，也能有效提升深圳市公园集群的品牌影响力，形成生态效益与社会效益双赢的良好局面。

问题十二：反映罗湖区翠竹路两旁的榕树，当中有些在离地面约两米高的主干上长出了好多新芽，再不修剪的话，就会影响机动车道的车辆行驶。

一是经区城管局工作人员实地查看，翠竹路两侧主要行道树品种分别为麻楝与榕树，确存在部分主干萌发新芽的情况，在树木主干距离地面约3米高度萌发的部分枝条已达 1.5 米长、手指粗，且贴近机动车道，对大型车辆通行构成潜在刮擦风险。

二是修剪作业安排计划：管养企业将于本周启动翠竹路全段行道树修剪工作，优先对影响交通的新芽及过密枝条进行清理，重点处理高度3米以下、延伸至机动车道的枝条，确保道路通行安全。作业方式：针对新芽尚处于较细软阶段的特点，将采用人工掰除与轻度修剪结合的方式，减少对树干的损伤；对已木质化的粗壮枝条，将使用专业工具规范切割，避免枝条坠落风险。

问题十三：深南东路东延什么时候启动？    

经核实，该项目正在进行隧道施工，预计2025年12月份完成竣工通车。下一步，市交通运输局罗湖局督促现场加快施工，力争提前竣工通车，缓解罗沙路、新秀立交现有的交通压力。

问题十四：罗湖莲塘有哪几家正规的港澳游公司，能推荐一下吗？

据了解，罗湖区有3家主营港澳游旅行社的重点企业，分别为深圳市港澳国际旅行社有限公司、深圳康辉旅行社有限公司、众游（广东）国际旅行社有限公司，市民可电话与旅行社的业务员进行联系。