深圳市住房和建设局党组成员、副局长周小建参加《民心桥》节目对市民诉求的落实情况

问题一：想了解十五运会的精彩赛事和场馆信息。

回复：本次深圳赛区承办十五运和残特奥会承办闭幕式及竞体比赛12个项目82个小项、群众体育比赛7个项目52个小项、残特奥会6个项目。近期最先举办的是男子足球赛，将于10月14日至25日在宝安体育中心体育场、市体育中心体育场、市青少年足球训练基地和大运中心体育场举行；羽毛球比赛，将于11月7日至20日在市体育中心体育馆举行；马术三项赛将于11月10日至19日在光明国际马术中心和科学公园举行；女排比赛将于11月6日至17日在南山文体中心和龙华文体中心举行；女篮比赛将于11月8日至16日在大运中心体育馆和深圳湾体育中心体育馆举行。11月21日，将会在宝安区欢乐剧场举行十五运的闭幕式，市民可以在十五运会官方票务网站上查看具体信息。

问题二：市体育中心对停车场进行了哪些方面的优化与升级？

回复：深圳市体育中心对停车场进行了全面优化与升级，具体体现在以下三个方面：
一是扩充停车容量。车位总数由原来的666个增加至1891个，其中包括638个充电桩车位和30个无障碍车位，能够充分满足赛事活动、全民健身、周边居民及市民办事等多元停车需求。
二是打造智慧停车系统。通过智慧场馆平台接入独立的停车管理系统与充电一体化智慧平台，并与深圳市智慧停车平台实现数据互联共享。系统支持车位预约、积分兑换减免、智能车位引导、反向寻车、余位显示及充电引导等多项功能，显著提升停车效率与用户体验。
三是推行惠民停车政策。停车收费执行政府指导价，并实行分时段差异化收费。在节假日及夜间等全民健身集中时段，停车费用实行优惠价格，节假日期间首小时收费4元，第二小时起每小时仅收1元，切实降低市民出行成本。

问题三：新建和改造的场馆在十五运会结束之后如何使用？

回复：赛后场馆会移交给相关的产权单位和运营单位的，就场馆的赛后利用问题：一是稳妥做好赛后移交工作，主要考虑安全、有序移出，做好恢复和移交工作，不能是破坏式的移出，这是保证场馆可持续发展的基础和前提。二是继续承接各项赛事。我们的场馆是按照全运会的标准进行打造的，非常专业，标准非常高，有资格承接高水平的赛事。在赛后，我们的场馆也可以继续发挥作用承接更多的其他的赛事活动，使这些一流的场馆更好地为各项目运动员服务。三是大力发展群众体育和全民健身。除了竞技赛事外，场馆更重要的是为大众体育、休闲健身提供服务。场馆将会根据实际情况及时、有序地向大众开放。四是发展体育经济，打造体育商业综合体。比如市体育中心，经过全面改造升级，已经成为了集专业竞演、全民健身、公共休闲、文体交流、群体活动、商业服务于一体的复合型城市体育综合体。

问题四：在观赛保障方面，有没有制定比赛场馆内男女卫生间比例灵活调整的方案？

回复：关于比赛场馆内男女卫生间比例，我们在筹备十五运赛事期间，充分考虑到男女观众人数差异、入厕时间不同等因素，采取了一系列科学合理的措施来优化卫生间配置。如深圳市体育馆2楼、5楼观众层总共25间公共卫生间，包含14间可实现男女转换的卫生间 ；深圳市体育场2楼、4楼观众层总共35间公共卫生间，包含13间可实现男女转换的卫生间 ；能根据购票观赛男女观众人数进行灵活调整，以满足不同赛事的需求，可大幅改善女性观众的使用体验。同时，我们还参考相关行业标准，如在人流较多且集中的赛事场馆，女厕位与男厕位（含小便站位）的比例不小于2：1 ，确保女卫生间的数量能够满足实际需求，避免出现女卫生间排队人数过多的情况，为观众提供更优质的观赛体验。

问题五：演唱会人流量大的时候手机信号比较差，如何保障十五运会场馆的手机信号？

我们对场馆信号保障能力进行了全面提升。一方面，我们对各场馆的5G网络进行了扩容升级，按照超高密度、超大容量、高性能的要求设计网络建设方案，大幅提升网络容量和频谱效率，支持海量用户并发；另一方面，在赛事期间，我们还会协调三大运营商在场馆周边部署应急通信保障车，充分保障赛时观众对移动网络的使用需求。比如，深圳市体育中心大力推动5G系统建设，通过布设4207个5G天线、1700多个无线接入点，5G信号覆盖率达到95%，也实现了更高的带宽和更强的抗干扰能力，让数以万计的观众在体育中心全区域内同时享受免费高速WIFI网络。同时还会通过人工智能中台，加强网络环境检测、客流感知等，进一步做好场馆的赛时及日常高效运维管理。相信这次您提出的问题会得到比较好的解决。

问题六：住建部门对治理工地扬尘有什么方法？

为了守护深圳蓝，打赢蓝天保卫战，我们深圳市对建筑工地的扬尘治理有着非常严格和明确的标准，即“6个100%”的硬性要求：
一是施工围挡及外架100%全封闭，严格要求工地规范设置围挡并安装喷淋设备，外脚手架要用密目网严密封闭。二是出入口及车行道100%硬底化，并对路面定期冲洗，确保整洁。三是出入口100%安装冲洗设施，配备自动冲洗设备和沉淀池，防止车辆带泥上路。四是易起尘作业面100%湿法施工，采用喷雾、雾炮等设备进行湿法作业，抑制粉尘飘散。五是裸露土及易起尘物料100%覆盖，所有裸露土地必须覆盖防尘网或进行绿化，易起尘物料要入库存放。六是出入口100%安装TSP在线监测设备，实时监测扬尘数据并公开，接入全市统一平台。
我们在工作中，也持续保持扬尘防治高压态势，确保“6个100%”全面落地落实。一是严格执法处罚，对扬尘管控不到位的工地坚持“零容忍”，依法依规采取顶格处罚、红黄警示、信用惩戒、挂牌督办、公开曝光等惩戒措施。二是强化巡查检查，组建网格化监督小组，并引入第三方巡查力量，定期对工地扬尘防治情况进行检查、评估和督促整改。我们还应用了“工地智能监管平台”，要求各项目每日上传扬尘自查情况，由监管人员线上复核，实现了线上线下联动监管。三是开展联合执法，会同生态环境、交通、水务、城管等多个部门开展联合执法检查，对问题突出的工地进行重点整治，形成齐抓共管合力。四是压实企业主体责任，要求工地编制扬尘防治专项方案并进行公示，监理单位加强日常检查。对管理混乱、问题反复的单位，我们将严肃约谈企业主要负责人，督促他们切实整改到位。五是探索推广防尘天幕、基坑气膜等扬尘防治新技术，从源头上更好地控制扬尘。

问题七：公积金余额可以还贷款吗？

根据《关于〈深圳市住房公积金贷款管理规定〉的补充规定》第六条，职工每年可以向公积金中心申请一次使用本人住房公积金账户余额提前偿还职工本人或其配偶在本市发生的住房公积金贷款，每次偿还额度不超过其住房公积金账户余额，且不超过住房公积金贷款剩余应还款额。

问题八：电动助力自行车、电动滑板车、儿童电动玩具车等是否被限制进入电梯、不能在家充电？建议政府部门应该明确界定。

目前，深圳市对电动自行车的管理严格依据《深圳市电动自行车管理规定》，该规定明确：电动自行车是指以车载蓄电池作为辅助能源，具有脚踏骑行能力，能实现电助动或电驱动功能，且符合国家标准的两轮自行车。关于市民关注的电动助力自行车、电动滑板车、儿童电动玩具车，国家、广东省及深圳市均未对其作专门分类界定，但从保障居民生命财产安全及维护公共安全秩序的角度出发，此类具备电力驱动属性、存在一定行驶速度且可能引发消防安全风险的小型车辆，建议不要入户、入电梯，可在小区符合安全标准的集中停放充电场所进行充电，降低安全风险。

问题九：听说今年出台了一个新的“房票”制度，房票的面值是怎么计算的？如何使用？是可以跨区选购商品房吗？另外如果不想换成房票，还可以按照以前那种产权置换方式吗？

回复：为满足被搬迁人多元化安置需求，我市研究探索房票安置政策。房票安置是现有产权调换、货币补偿外的一种搬迁补偿方式。被搬迁人可结合自身需要，灵活选择房票安置、产权调换或货币补偿中的一种、两种或三种进行搬迁补偿。房票原则上可在全市使用。房票票面金额依据实际签订的搬迁补偿协议确定，并予以适当奖励。

问题十：申请公租房要什么条件？

回复：《深圳市公共租赁住房管理办法》（深圳市人民政府令第352号）规定，申请轮候公租房的需同时满足深户、无房、正常缴纳社保且累计缴费三年、符合我市规定的收入财产限额标准、未正在享受住房保障优惠政策等条件。

问题十一：建议深圳市推出由政府主导收费管理的物业服务公司。

回复：市民提出成立由政府主导收费管理的物业服务公司的建议收悉，物业管理类企业资质已全面取消，物业管理服务已全面市场化，同时我市也有国企背景的物业服务企业提供物业服务，参与市场化竞争。

问题十二：想知道今年还有多少保障房供应？

2025年年底前预计全市还有1.2万套新增的保障性住房房源供应。有需要的市民请及时关注市住房建设局、各区政府官方网站查看相关信息。

问题十三：配售型保障房什么时候可以推出？

目前，我市的配售型保障性住房项目正在建设中。项目具备条件后，将按规定发布配售通告。市民可以留意届时市住房建设局、各区政府官方网站发布的配售通告。