深圳能源集团董事长李英峰参加《民心桥》节目对市民诉求的落实情况

问题一：垃圾焚烧后产生的烟气是怎么做无害化处理的？

回复：烟气“七步净化”工艺系统，面对高温烟气的复杂成分，深圳能源集团有金刚钻：

第一步，在炉内燃烧阶段，控制烟气温度在850度以上，并保持时间超过2秒，以分解二噁英的组成物质，同时，在炉膛内喷入氨水稀溶液，脱除氮氧化物；

第二步，烟气进入半干式反应塔，通过旋转（每分钟12000转）旋转雾化器喷出的氢氧化钙稀溶液，与烟气中的酸性气体（如二氧化硫）发生酸碱中和反应，生成硫酸钙、氯化钙，高效脱除酸性气体；

第三步，在半干式反应塔出口管道上，喷入活性炭，吸附重金属等有害物质；

第四步，在布袋除尘器入口管道上，喷入氧化钙粉末，再次发生酸碱中和反应，进一步脱除酸性气体；

第五步，烟气进入布袋除尘器，在布袋外表面，仍然进行着酸碱中和反应和活性炭吸附作用，进一步脱除酸性气体和重金属等有害物质，烟气经过滤袋，把灰尘及反应产物过滤下来，进入灰库，进行螯合、固化、填埋处置；

第六步，烟气进入湿式洗涤塔，经过氢氧化钠稀溶液的洗礼，酸性气体和残余灰尘被洗得十分彻底，就像暴雨过后的空气一样洁净、清新；

第七步，烟气进入SCR（选择性催化还原）反应器，再一次脱除氮氧化物，满足深圳蓝的烟气排放要求。

经过以上七步严密处理，最终从烟囱中排出的烟气主要是水蒸气、氮气、二氧化碳，非常干净。是空气中原有的成分，对环境没有影响，我们的烟气排放指标也远远优于欧盟指标。

问题二：垃圾焚烧实际运行中是否存在监管漏洞或设备失效风险，导致污染超标，如何确保污染物排放得到有效控制？排放监测数据是否实时公开并接受第三方验证？如何消除居民对空气质量与环境影响的长期担忧？

回复：深圳能源集团主要接收以下五类监督：

第一类，是在线监测，实时透明。在生态环境部的官方检测平台，数据对外公开透明。

第二类，是政府抽检，双重把关。除了在线数据，省市两级生态环境部门还会不定期进行现场抽样检测。

第三类，是第三方“飞行检查”，独立客观。市主管部门还会委托完全独立的、有国家认证资质的第三方机构，不定期来进行检测，确保结果的公正性。

第四类，是政府驻厂监督。市主管部门专门向每个生态园派驻了监管小组，代表政府进行全天候、全过程的现场监督。

第五类，是社会共建共管。由政府、居民代表、环保专家和运营方共同组建了联合共建小组，对整个园区的运营进行常态化的监督和沟通。

问题三：深圳能源集团在信息公开方面具体做了哪些工作？

回复：在信息公开方面，深圳能源集团坚持用数据说话：在生态园的烟气排放口安装了高精度的在线监测设备，所有排放数据不仅实时传输到市生态环境局的监控平台，还会在厂区门口的电子大屏上同步公示。这就是常说的“装、树、联”——“装”好监测设备，“树”起公示大屏，“联”通监管网络，一目了然。

所有生态园都开通了线上预约参观通道，市民通过“深环游”微信小程序就能预约。

问题四：想了解一下能源生态园，每个园区都有哪些特色可以体验？

回复：南山能源生态园最令人印象深刻的是那座独特的烟囱“天空吧”。在这里，市民可以一边品尝香浓的咖啡，一边俯瞰伶仃洋的壮丽海景和雄伟的深中通道，感受现代都市与环保科技的完美融合。站在72米高的观景台上，整个深圳湾的美景尽收眼底，让孩子们在欣赏美景的同时，了解环保设施与城市共生的发展理念。

龙岗能源生态园的“莲影之境”数字艺术馆是一个令人惊叹的光影梦幻世界。走进艺术馆，仿佛置身于流动的画作中，光影交错、美轮美奂。这里将先进的光影艺术与环保主题完美结合，通过沉浸式的体验，让孩子们在艺术的熏陶中理解环保的重要性。

盐田能源生态园是户外爱好者的天堂。这里不仅有专业的垃圾分类科普馆，还设有贴心的驴友驿站和优美的环山绿道。特别适合带着孩子一起骑行漫步，在锻炼身体的同时，欣赏鲲鹏径的秀丽风光，感受大自然的美好。

宝安能源生态园的垃圾处理历史博物馆最受孩子们欢迎。这里完整展示了百年垃圾处理技术的发展历程，从最早的传统填埋到现代先进的焚烧发电，让孩子们了解环保科技的进步。此外，园区还设有攀岩、匹克球等丰富的亲子活动设施，让学习与娱乐完美结合。

每座园区都是一次独特的探索之旅，非常欢迎市民带着孩子来亲眼见证垃圾如何“变身”绿色资源，感受科技创新给城市环境带来的美好改变。通过这样的参观体验，相信孩子们不仅能收获知识，更能树立起爱护环境、保护地球的意识。

问题五：我想带孩子去能源生态园参观，具体怎么预约？要收费吗？

回复：带孩子来能源生态园参观确实是个特别好的选择，不仅能让孩子们在游玩中学习环保知识，还能亲身体验现代科技如何将垃圾“变废为宝”的奇妙过程。

预约参观非常方便，市民只需要打开微信，搜索“深环游”小程序，就能一键免费预约。提供个人拼团、团队预约等多种方式，所有参观都是完全免费的。

问题六：垃圾转运车装满了垃圾在城市里跑，会不会很臭？怎么保证垃圾转运车的异味不扩散？

回复：深圳市每天产生约19500吨生活垃圾，这些垃圾首先在全市731座垃圾中转站进行压缩，随后由约800台勾臂式转运车负责运输，日均运输量约1950车次。

市民朋友们在出行时，都见过这些外观整洁、喷涂鲜明的转运车，他们“一日两清洗、全车勤消杀”的卫生标准，从细节上保障环境卫生。

通过车厢结构上的专业化严谨设计，在功能上实现“密闭可靠、不撒不漏、不臭不滴”。

每辆车都配备了智能环卫监控系统，可实时监测车辆密闭状态，智能规划收运路线，最大限度缩短垃圾在小区及中转站的停留时间。

问题七：我住在垃圾焚烧厂附近，有时看到烟囱冒白烟，这些是什么气体？

回复：市民看到白烟实际不是烟，而是水蒸气。烟囱中排出的高温烟气（120-150℃）遇到冷空气，水分冷凝成小水滴，形成白汽。尤其是在阴天或气温低的时候，这种现象更明显。而晴天温度高，水蒸气不容易凝结，所以看不到白汽。

市民可以观察一下，大多数的发电厂都会有一个设备叫冷却塔，它在工作过程中上面也有一层白汽产生。冷却塔通过水蒸发散热，湿热空气排出后遇到冷空气，水蒸气凝结成小水滴，看起来像白烟。特别是当环境温度低时，冷却塔出口的湿热空气与冷空气混合，导致水蒸气凝结，形成白雾。所以冷却塔在自然气温低的时候也是有白汽冒出的，生产冷却水把设备的热量带出来，通过冷却塔冷却，使水的温度下降，在热量散热过程中，水蒸气遇冷凝结会变成雾状小水滴，即白汽。

因此白汽主要成分是纯净的水蒸气，就像家里烧开水时冒出的热气一样，不是烟，对环境完全无害。