深圳市生态环境局局长李水生参加《民心桥》节目对市民诉求落实情况

问题一：盐田港后方陆域大货车噪声扰民。

针对群众反映盐田港后方陆域大货车噪声扰民问题，盐田区多部门联动开展货车噪声综合治理，取得阶段性成效。一是狠抓源头减量，盐田街道牵头推进重点堆场搬迁，长江仓库堆场已于2025年7月完成整体搬迁，有效减少片区货运车流及作业噪声；鹏捷利堆场搬迁有序推进，计划2026年9月完成。二是深化交通秩序治理，交警部门优化勤务模式，加大永安路、明珠大道等重点路段巡查管控力度，严查货车违法行为，并依托行业协会加强文明驾驶宣传教育。三是强化道路管护，交通部门及时修复破损路面，消除车辆颠簸产生的次生噪声。四是加强统筹协调，深圳市生态环境局盐田管理局统筹调度各责任单位协同治噪，开展交通噪声监测，为精准治理提供数据支撑。

下一步，将加快推进堆场搬迁工作，持续抓好道路管护、交通疏导、执法整治等常态化工作，并依托东港区2027年全面建成契机，从规划层面优化港区功能布局，健全噪声长效治理机制，切实提升辖区人居环境质量。

问题二：请问广场舞队如何进行登记备案？

目前，深圳市多部门联合发布《深圳市关于优化广场舞等自发性健身娱乐活动自我管理的工作方案》，方案明确建立广场舞等自发性健身娱乐活动队伍联系机制。各街道要指导辖区各社区建立广场舞等自发性健身娱乐活动队伍“身份证”制度，按照“一队一档”要求，坚持有序、便利原则，对队伍领队、成员、使用场地、器材等统一登记备案，建立活动队伍负责人联络机制，实现辖区广场舞等自发性健身娱乐活动队伍应管尽管。

问题三：龙岗区横岗四联路某排宵夜档有以下问题：油烟污染严重，炒菜时油烟机运行噪声大且半夜客人在唱歌，晚上8点后到凌晨3点左右。希望有关部门了解一下！

经与市民核实，被投诉对象有3家餐饮店，主要从事餐饮服务行业。经现场检查，3家店铺均安装了油烟净化设施。为切实降低油烟及噪声对周边居民的影响，执法人员现场要求三家店铺负责人，一是联系供应商上门对油烟净化设施进行清洗，并做好清洗记录；二是针对噪声问题，已要求3家餐饮店于15个工作日内完成厨房设备整改。

下一步，市生态环境局将加强对该区域餐饮店的监督管理，持续跟进整改情况，如发现环境违法行为，将依法处理。

问题四：宝安西乡翠景居小区楼下的路边，晚上11点后有很多流动摊贩彻夜经营噪声扰民，摆摊有烧烤、炒粉和臭豆腐摊贩至凌晨2、3点。

经核实，该区域存在流动摊贩占道摆摊现象，部分摊贩经营过程中产生的噪声、油烟，对周边居民日常生活、小区周边道路通行及市容环境造成一定影响。

针对上述问题，执法队迅速响应，联合臣田社区工作站、小区物业开展专项市容整治行动，坚持疏堵结合、文明执法原则，开展综合治理，于7月7日后前往涉事区域开展首轮整治，现场向流动摊贩宣讲《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》，明确占道经营、违规扰民的相关责任，并引导摊贩前往正规市场、合规疏导点规范经营。本次整治分类施策，对主动配合整改的摊贩以普法劝导为主，对违规经营行为依法处置，当日完成首轮点位清理整改。结合占道经营流动性强、易反弹的特点，7月10日，执法队对该处开展“回头看”复核检查，发现2家摊贩存在反弹占道经营行为，当即对其开展普法警示，并开具《责令改正通知书》2份责令整改，已现场完成点位清理整改。

下一步，将持续深化“城管+社区+物业”联动管控机制，结合该区域流动摊贩夜间违规经营、游走反复的特点，优化执法力量排布，通过错时执勤、重点点位布控等方式，加密重点路段、居民休息时段的巡查频次，落实常态化值守管控。同时持续开展市容合规经营宣传，引导群众选择正规场所消费，压缩流动摊贩违规经营空间，持续维护辖区良好的道路通行秩序、市容环境及居民宜居生活环境。

问题五：我要投诉超市长期播放高音喇叭扰民问题。位置在航城街道九围新村六区的一家生鲜超市，开业一个多月来每天下午六点多一直到十点多不停播放高音喇叭，严重影响周边居民休息。

一、基本情况。经查，被投诉单位为深圳市宝安区航城街道的一家生鲜超市，位于航城街道九围社区九围新村六区245号105，持有个体工商户营业执照，主营生鲜销售，因使用高音喇叭产生噪声扰民问题。

 二、调处情况。2026年7月9日，市生态环境局执法人员两次到达生鲜超市开展现场检查。检查时超市均正常营业，11时00分其音响喇叭处于关闭状态，20时40分其水果外摆摊位区域正在使用高音喇叭播放促销信息，喇叭音量较大，对周边环境造成影响。对此，执法人员现场要求该超市立即停止播放高音喇叭，改用店内原有音响以低音量播放促销信息，确保不影响周边居民正常生活环境。经营者已现场关闭高音喇叭，并表示尽快落实以下改进措施：一是调整播放设备，将高音喇叭更换为小功率、穿透力柔和的音响设备，严格控制音量，从源头降低音量输出；二是压缩播放时段，将促销信息播放时间缩短为每日18：30—21：30，尽量避开居民晚间休息时段。目前，经营者正在订购新的小功率播放设备，到货后将进行更换。

三、下一步计划。市生态环境局将兼顾协调商家经营需求及居民合理诉求，对该店开展常态化巡查，持续关注该店经营音量情况，做好耐心提醒和指导。后续如发现存在问题反复情况，将及时依法处置。

问题六：我是坂田黄金山坂兴路的商户，店门口常年有老人扎堆打牌，占道摆桌挡住店门，且随处抽烟、吐痰。

一、基本情况：市民反馈的地址是在黄金山十三巷10、11号前方的公共区域，该公共区域属于黄金山小区内部人行通道和广场休息区。

因黄金山小区为老旧城中村，缺乏老年人娱乐等公共设施。该处区域满足了一部分人群的休憩娱乐需要，遂摆放桌椅在此打扑克、下象棋、聊天等。娱乐期间，留出了足够的过道空间，不影响行人正常通行。

二、工作落实情况：1、开展现场核查工作：7月10日，坂田街道城建办、坂田环保所、执法队及坂田社区到现场核实劝导，劝导群众将桌椅规整、清理公共空间、打扫干净。

2、强化处置措施：7月11日，坂田街道执法队约谈聚集开展棋牌休闲的老年人群体，要求其控制娱乐时段、文明娱乐，杜绝随地吐痰、乱扔垃圾、噪声扰民等不良行为，并为行人留出必要的通道通行，避免对居民生活及店铺经营造成过多影响。

三、下一步工作情况：针对的环境卫生问题，坂田街道坂田社区已多次开展文明劝导，要求及时打扫干净，同时督促城市管家后续加强巡查清扫保洁，确保环境卫生达标。